Schulung

APplus CRM

[7808 | 1 Tag | 500 €]

APplus CRM
  • 02.03.2020
  • 09:30 - 17:00

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Asseco Solutions AG
Amalienbadstraße 41c
76227 Karlsruhe
Deutschland, Baden-Württemberg

Telefon: +49 721 91432 158
E-Mail: APplus-Akademie@assecosol.com

Der Kurs richtet sich an APplus-Anwender im Vertrieb, die die wesentlichen Zusammenhänge im Kundenmanagement kennen lernen und ihre Aufgaben termingerecht und systematisch erledigen möchten.

Der Kurs vermittelt die spezifischen Abläufe und Funktionen innerhalb APplus CRM.

  • Teilnahme am Kurs APplus Basiswissen oder vergleichbare Kenntnisse
  • Kenntnisse im Vertrieb sind von Vorteil

  • CRM-Stammdaten aufbauen und pflegen
  • Wesentliche Funktionen, die für die täglichen Arbeiten eingesetzt werden, beherrschen
  • Funktionale Zusammenhänge verstehen

  • Bestehende Adress- und Firmenstammdaten um CRM-spezifische Merkmale erweitern
  • CRM-eigene Stammdaten erstellen und pflegen
  • Adressen an Outlook übergeben
  • Klassifizierungen definieren
  • Vertriebsaktion planen, anlegen und durchführen
  • Klassenauswahl festlegen
  • Serienbriefe erstellen
  • Vertriebsaktivitäten erstellen, bearbeiten und verfolgen
  • Termine und Aufgaben an Outlook übergeben
  • Persönliche Erledigungslisten anzeigen
  • Überblickslisten und Berichte individuell zusammenstellen

Anmeldung

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