Moderne ERP-Systeme sind in der Lage, die verschiedensten Geschäftsprozesse abzubilden. Zugleich treten spezifische Insellösungen für die jeweiligen Einzelprozesse immer weiter in den Hintergrund; die durchgehende Integration und somit unternehmensweite Ressourcenverwaltung stehen im Fokus. Ein positiver, nicht zu unterschätzender Effekt der ERP-Systeme ist somit die Optimierung der internen Kommunikation im Unternehmen.