El modelo de cadena de valor (o cadena de valor) describe las actividades sucesivas<\/strong> de una empresa que contribuyen a la producci\u00f3n de un bien (producto o servicio)<\/strong>. Entre ellas se incluyen la log\u00edstica, la producci\u00f3n y el montaje, el marketing, las ventas y el servicio al cliente. La idea subyacente: El valor de un bien (el precio de venta) debe ser superior a todos los costes incurridos en el proceso de producci\u00f3n; la diferencia se la queda la empresa como margen de beneficio. <\/p>\n\n El economista estadounidense Michael E. Porter<\/strong> public\u00f3 por primera vez el concepto de cadena de valor empresarial en su libro \u00bbVentaja competitiva\u00bb en 1985. Ayuda a las empresas a comprender c\u00f3mo pueden trabajar de forma m\u00e1s econ\u00f3mica, aumentar el valor de sus servicios para los clientes y diferenciarse de la competencia. <\/p>\n\n La cadena de valor no es lo mismo que el t\u00e9rmino cadena de suministro: en realidad, \u00e9ste describe todas las etapas del proceso de producci\u00f3n, desde la extracci\u00f3n de las materias primas hasta la entrega al cliente final (no s\u00f3lo las etapas dentro de una empresa participante).<\/p>\n\t\t