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Un solo fornitore per tutto

Chi si affida ad APplus riceve tutti i servizi per l’implementazione e l’utilizzo del nostro software ERP da un unico fornitore: definizione dei fabbisogni, realizzazione vera e propria della soluzione, implementazione tecnica e formazione dei dipendenti.

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Non affidarti al caso.

Implementazione in un gran numero di aree aziendali. Sempre più clienti e fornitori da integrare. Sempre più processi aziendali trasversali a diversi dipartimenti e sedi da sincronizzare. Alla luce di queste sfide, risulta evidente quanto sia importante pianificare nel modo più preciso possibile l’introduzione di un software ERP.

Asseco ti offre proprio questo: grazie a un metodo semplice e comprovato di implementazione dei progetti, caratterizzato da un solido mix tra processi standard e funzioni personalizzate sulla base della rilevazione attiva dei fabbisogni dei clienti, l’introduzione del software ERP APplus avviene in modo affidabile e conveniente.

L’implementazione dei progetti offerta da Asseco

  • Particolarmente vantaggiosa, poiché gli esperti Asseco prestano particolare attenzione alla comprensione dei processi e delle strutture aziendali dei clienti per formulare proposte di miglioramento da discutere assieme.
  • Il metodo di lavoro sviluppato si basa, nei limiti del possibile, su prodotti standard e ricorre, laddove necessario, a soluzioni personalizzate sulla base delle specifiche esigenze dei clienti. Ciò consente di presentare in modo concreto e trasparente gli interventi adatti per ciascuna fase del progetto.
  • In collaborazione con i clienti, gli esperti Asseco creano un piano di progettazione dettagliato per l’introduzione del software ERP definendo le criticità e le milestones, che contempla anche il controllo costante dei costi e delle scadenze.
  • Tra i servizi offerti rientrano inoltre l'acquisizione dei dati dai sistemi precedenti, la configurazione di server di database e applicazioni e l'elaborazione di concetti di sicurezza.
  • Asseco offre infine un ampio ventaglio di corsi di formazione per tutti i ruoli di responsabilità all’interno del programma ERP, ad esempio per amministratori, project manager IT e collaboratori dei reparti specializzati.
Service planning
Service planning

Pianificazione

Il project manager sviluppa il piano di progetto concreto in collaborazione con l’utente finale considerando tutti gli aspetti dell’implementazione del software ERP con le sue criticità e milestones e controllandone costi e scadenze. All’interno di APplus, le funzioni fondamentali vengono assolte da processi predefiniti per i quali sono stati predisposti metodologie e iter di formazione standard. Qualora si rendano necessarie variazioni, vengono creati progetti dettagliati e, laddove necessario, soluzioni personalizzate.
Service implementation
Service implementation

Implementazione del progetto

Con poche fasi di sviluppo, i moderni sistemi ERP sono in grado di soddisfare le esigenze funzionali di un numero sempre più vasto di settori industriali. Attualmente si assiste a un incremento costante del potenziale di ottimizzazione per i processi aziendali trasversali a più reparti e sedi operative fino al coinvolgimento diretto di clienti e fornitori nel programma ERP. Per contro, anche i requisiti imposti alle aziende utilizzatrici e a singoli utenti per un uso efficiente del software ERP, dato l’aumento delle funzionalità, sono stati fortemente innalzati. Alla luce di questi fattori, il ricorso a un metodo moderno di implementazione dei progetti risulta determinante per il successo della soluzione ERP.

  1. Fase preliminare
  2. Responsabilità progettuali
  3. Fase di realizzazione
  4. Supporto organizzativo
  5. Go-live
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Centro di formazione

Il trasferimento efficiente delle conoscenze e la formazione qualificata dei dipendenti stanno diventando sempre più fattori chiave per utilizzare con successo le soluzioni ERP. Il nostro programma di formazione vi aiuta ad implementare in modo ottimale il potenziale di prestazioni di APplus nella vostra area di lavoro. Per questo motivo vi offriamo corsi di formazione per diversi gruppi target basati su applicazioni reali.

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Support Ansprechpartner

Assistenza

Il nostro team di assistenza è a disposizione dei clienti dopo il go-live per rispondere a eventuali domande o risolvere possibili problemi di natura tecnica. Per qualunque domanda c’è sempre un interlocutore competente pronto a rispondere. Lo staff di assistenza di Asseco Solutions può accedere via Internet al sistema del cliente per analizzare i problemi direttamente nell’installazione in loco. I nostri clienti e partner possono infine contare su una vasta infrastruttura di assistenza tramite Internet.