Commercio all’ingrosso

Ottimizzare la logistica, migliorare i servizi, incrementare i margini

Il modulo APplus per il commercio all’ingrosso

Il settore del commercio è uno dei settori maggiormente colpiti dalle turbolenze del mercato. Le esigenze in fatto di conservazione dei clienti e qualità del servizio sono in continuo aumento, mentre i prezzi continuano a calare e i margini si riducono.

APplus Wholesale
Il nostro software ERP con modulo Commercio all’ingrosso

Componenti:

  • CRM (panoramica a 360° sui clienti)
  • Assistenza clienti post-vendita
  • Assistenza con help desk integrato
  • Email rapida direttamente dal portale del cliente
  • Controllo del limite di credito
  • Integrazione con lo store online

Panoramica delle funzioni:

  • CRM (panoramica a 360° sui clienti)
  • In alternativa: possibile integrazione di Microsoft CRM 2011
  • Gestione dei contatti
  • Pianificazione delle visite di clienti e fornitori / journaling
  • Pianificazione delle attività, delle promozioni e delle campagne di marketing
  • Assistenza clienti post-vendita
  • Assistenza con help desk integrato
  • Gestione dei resi
  • WWS (acquisti, vendite, magazzino, materiali)
  • Storico articoli / clienti
  • Pagine portale personalizzabili per fornitori, clienti e utenti
  • Email rapida direttamente dal portale clienti (pagina info)
  • Matrice per la ricerca dei prezzi con validità specifica per i clienti
  • Verifica del limite di credito a tutti i livelli
  • Importazione massiccia di dati con controllo di plausibilità
  • Acquisizione automatica dei dati di catalogo con controllo di plausibilità
  • Aggiornamento dell'anagrafica progettato sui dati di massa
  • Controllo duplicati
  • Gestione degli articoli opzionali (cross-selling)
  • Mappatura dei consorzi
  • CRM abbinato a CTI (anche VoIP)
  • Gestione newsletter
  • Modulo noleggio
  • Acquisizione rapida di offerte, ordini, ordini d'acquisto, ricevimento merci ecc.
  • Generazione semplice e ottimizzata delle proposte d’ordine
  • Approvazione e trasmissione diretta degli ordini
  • Confronto delle offerte finalizzato alla creazione di una base decisionale
  • Comunicazione efficiente con i propri fornitori
  • Gestione dell'approntamento spedizioni
  • Integrazione degli spedizionieri esterni con gli ordini di trasporto
  • Gestione ottimale del magazzino con qualunque numero di magazzini
  • Magazzino merce in conto deposito (acquisti o vendite)
  • Rispetto degli accordi sottoscritti nei contratti, gestione dei contratti
  • Acquisizione rapida degli ordini tramite copia dei business case
  • Movimentazione semplificata dei prodotti per categorie (gestione set)
  • Disbrigo pratiche di spedizione (pesatura, applicazione etichette, tracciamento...)
  • Disbrigo delle pratiche di drop shipping
  • Integrazione con lo store online
  • Integrazione market place (ebay, Amazon)
  • DMS integrato su base Share-Point (in alternativa prodotti partner, come ad es. d.3)
  • Integrazione perfetta di Office (Word, Excel, Outlook)
  • Connessione con la forza vendita esterna / gestione filiali e clienti
  • Sistema informativo trasversale a tutte le filiali
  • Registro fatturato quotidiano
  • Contabilità integrata (controlling, finanza, cespiti, contabilità)
  • Jasper Reports
  • Calcolo margine di contribuzione
  • Svendite
  • Elenchi vendite/ordini
  • Elenchi ordini persi
  • Analisi ABC
  • Storico ordini

Inizia subito

  • Richiedi materiale informativo senza impegno

    Prepareremo un pacchetto informativo su misura, in base alle tue richieste ed esigenze.

  • Contattaci direttamente

    +39 02 29403017

    * Lun-Ven, 08:00 - 19:00