# Gestione della conoscenza # Gestione della conoscenza APplus ### La conoscenza è potere. [__ Richiedi il materiale informativo](https://www.applus-erp.de/it/infomateriale-erp-software/) ![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/11/textbild-gross-wissen.jpg) ## Gestione della conoscenza APplus Gestione dei documenti, archiviazione e ricerca: con APplus mantieni il controllo della gestione della conoscenza. L’approccio integrativo del nostro sistema ERP non si limita ai processi logistici e commerciali dell’azienda, ma copre anche l’area della gestione della conoscenza. [Richiedi materiale informativo non vincolante](https://www.applus-erp.de/it/infomateriale-erp-software/) ## APplus Knowledge Management ti offre ![Computer portatile con cruscotto](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/08/textbild-gross-laptop-dashboard-links.png) - Gestione dei documenti - Archiviazione a prova di audit - Ricerca e accesso diretto - Extranet [__ Richiedi il materiale informativo](https://www.applus-erp.de/it/infomateriale-erp-software/) [Organizza una demo online](https://www.applus-erp.de/it/demo-online/) ## Gestione integrata dei documenti Oltre ai dati specifici dell’ordine gestiti nel database, il sistema integrato di gestione dei documenti consente di assegnare e recuperare tutta la corrispondenza, i profili dei requisiti, i disegni, le e-mail e i piani di progetto nel contesto delle transazioni commerciali corrispondenti per ogni ordine, progetto o cliente. I documenti in arrivo vengono assegnati a un cliente, a un progetto o a un ordine e salvati. I documenti creati nella tua azienda vengono indicizzati automaticamente. ## Archiviazione a prova di audit L’integrazione della gestione documentale è stata progettata in modo che i tuoi documenti possano essere archiviati anche in sistemi di archiviazione a prova di revisione. Questo soddisfa i requisiti di conservazione previsti dalla legge ed elimina la necessità di un’ulteriore archiviazione cartacea. L’archiviazione di tutti i documenti rilevanti ai fini fiscali soddisfa quindi anche le corrispondenti disposizioni dei Principi di accesso ai dati e di revisione dei documenti digitali (GoBD). ## Ricerca e accesso diretto Tutti i documenti archiviati sono elencati automaticamente nel contesto dei rispettivi dati anagrafici (ad esempio, clienti, fornitori o articoli) o dei dati delle transazioni (ad esempio, attività di vendita, preventivi, ordini o ordini di acquisto) in base alle parole chiave del sistema di archiviazione e possono essere visualizzati in originale con un semplice clic sul link indicato. Inoltre, sono disponibili comode funzioni di ricerca che consentono di visualizzare in qualsiasi momento lo storico completo dei clienti o la tracciabilità degli ordini. Tutti i documenti archiviati sono elencati automaticamente nel contesto dei rispettivi dati anagrafici (ad esempio, clienti, fornitori o articoli) o dei dati delle transazioni (ad esempio, attività di vendita, preventivi, ordini o ordini di acquisto) in base alle parole chiave del sistema di archiviazione e possono essere visualizzati in originale con un semplice clic sul link indicato. ![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/11/textbild-gross-screen-recherche.png) [Richiedi qui il tuo materiale informativo](https://www.applus-erp.de/it/infomateriale-erp-software/) Inoltre, sono disponibili comode funzioni di ricerca che consentono di visualizzare in qualsiasi momento lo storico completo dei clienti o la tracciabilità degli ordini. ## Extranet Una variante spesso utilizzata è l’utilizzo della tecnologia intranet per una extranet. Può trattarsi di un portale per i dipendenti mobili o per le sedi distribuite dell’azienda. Asseco utilizza l’extranet sotto forma di mercato dei servizi, ad esempio, in cui i dipendenti e i partner commerciali presentano richieste di servizi per progetti, che vengono poi inoltrate agli esperti appropriati in base al profilo di qualificazione. Inoltre, è possibile offrire ai clienti e alle parti interessate ulteriori informazioni su prodotti o aziende nell’ambito di un sistema di negozi. Anche i portali di assistenza possono essere facilmente creati con APplus. In questo caso, ad esempio, le richieste di informazioni o i cataloghi dei pezzi di ricambio vengono uniti direttamente alle istruzioni, ai database di conoscenze (FAQ) o alle informazioni generali sui prodotti. In questo modo, il singolo cliente può avere accesso solo alla storia dei sistemi installati presso la sua sede e alle relative informazioni (personalizzazione). ## La pluripremiata soluzione ERP per le PMI ### Elevata soddisfazione dei clienti Ancora una volta APplus ha ottenuto il massimo punteggio per la soddisfazione degli utenti nello studio Trovarit. [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/it/eccellente-erp-software/trovarit-studie/) ### Premiato come prodotto ICT dell'anno I lettori di Funkschau hanno votato la soluzione ERP APplus come Prodotto dell’Anno 2019. [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/asseco-solutions/news/die-funkschau-leser-haben-entschieden-applus-zaehlt-zu-den-itk-produkten-2019/) ### CrefoZert: ottimo rating di credito certificato Una sicurezza totale per te, per una partnership di fiducia e a lungo termine con Asseco. [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/asseco-solutions/news/bonitatszertifikat-der-creditreform-fuer-asol/) ### Sistema ERP pluripremiato APplus è stato premiato come sistema ERP dell’anno in diverse categorie per diversi anni di seguito. [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/it/eccellente-erp-software/erp-system-des-jahres/) [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/it/eccellente-erp-software/trovarit-studie/) [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/asseco-solutions/news/die-funkschau-leser-haben-entschieden-applus-zaehlt-zu-den-itk-produkten-2019/) [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/asseco-solutions/news/bonitatszertifikat-der-creditreform-fuer-asol/) [Per saperne di più](https://www.applus-erp.de/it/eccellente-erp-software/erp-system-des-jahres/) ## Le nostre novità ERP: il tuo vantaggio competitivo. #### Iscriviti subito alla nostra newsletter. [__ Continua con la registrazione](https://www.applus-erp.de/it/asseco-solutions/newsletter/)