Organizzazione manuetenzione e supporto

Ancora più supporto per la tua manutenzione.

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Organizzazione manuetenzione e supporto

Un’organizzazione della manutenzione e del supporto moderna in cui tutte le funzioni sono configurabili in modo flessibile garantisce relazioni durature con i clienti.

Il tool affidabile per l’organizzazione dei servizi assicura procedure perfette per la gestione degli impianti, i contratti di assistenza e molto altro.

APPLUS GESTIONE MANUTENZIONE E SUPPORTO OFFRE

Dashboard Laptop
  • Gestione delle risorse
  • Ordini di assistenza
  • CONTRATTI DI LEASING
  • Contratti di manutenzione
  • Mobilità
  • Pianificazione della manutenzione
  • Consiglio per la pianificazione delle risorse
  • Connessione della mappa con PTV
  • CONTROLLO MANUTENZIONE
  • Helpdesk
Servicemanagement Mobility

Mobilità

La possibilità di utilizzare APplus in mobilità si dimostra particolarmente utile soprattutto nel settore dell'assistenza. Tramite notebook, smartphone, tablet o PDA, i tecnici sono sempre connessi con l'azienda o sincronizzano in autonomia tutti i dati con il sistema centrale a intervalli periodici.

CONTRATTI DI LEASING

La gestione dei beni noleggiati e dei contratti di affitto è una delle caratteristiche di punta che completano le prestazioni offerte ai provider di servizi. Gli articoli a noleggio sono soggetti a specifici principi per ciò che concerne la pianificazione e la disponibilità. APplus semplifica in modo decisivo il controllo della durata dei contratti e i cicli di conteggio nonché la compensazione dei ricavi. L’integrazione completa nella gestione dei materiali consente di formulare dichiarazioni affidabili circa l’effettiva disponibilità degli articoli a noleggio.

Contratti di manutenzione

I contratti di manutenzione riguardano generalmente un impianto in uso presso un cliente. Questi possono essere concordati all’interno di APplus definendo a piacere durata e circostanze. Il sistema propone automaticamente i contratti di manutenzione in scadenza per la fatturazione. I proventi delle manutenzioni vengono contabilizzati come fatturati parziali mensili conformemente alla normativa fiscale vigente: un'attività che finora poteva essere svolta solo con un dispendioso lavoro manuale.

Se un impianto necessita di interventi di assistenza ricorrenti, anche questi vengono gestiti nell’ambito del contratto di manutenzione. Per l’intervento di assistenza successivo viene generato in automatico un contratto di assistenza contenente le attività da svolgere.

Soluzione ERP pluripremiata per le medie imprese

VOTI MASSIMI PER LO STUDIO TROVARIT 2018/2019

Nello studio Trovarit, APplus ha ottenuto ancora una volta il massimo dei voti nella soddisfazione degli utenti.

Premiato come prodotto ITC dell'anno

I lettori di Funkschau hanno votato la soluzione ERP Applus come Prodotto dell'anno 2019.

CrefoZert: Certificato di solvibilità molto buono

Massima sicurezza per te per una partnership di fiducia e di lungo termine con Asseco.

Sistema ERP pluripremiato

APplus è stato riconosciuto per diversi anni di seguito come sistema ERP dell'anno in varie categorie.

Servicemanagement Controlling

CONTROLLO MANUTENZIONE

L’analisi sistematica degli interventi di assistenza e delle cause di errore fornisce un importante contributo all’ottimizzazione dei processi aziendali. A questa si affianca l’analisi delle spese e dei ricavi nell’ambito dei servizi. APplus documenta tutti i dati rilevanti nel processo aziendale in corso e li mette a disposizione del decision maker per le analisi commisurate ai fabbisogni.

Servicemanagement Controlling

Helpdesk