{"id":111383,"date":"2024-08-27T16:06:47","date_gmt":"2024-08-27T14:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/blog\/dsgvo-und-erp-system-fuenf-handlungsfelder-um-dsgvo-konform-zu-werden\/"},"modified":"2026-01-14T07:51:25","modified_gmt":"2026-01-14T06:51:25","slug":"dsgvo-e-erp-sistema-cinque-campi-di-azione-per-diventare-cliente-con-dsgvo","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.applus-erp.de\/it\/conoscere\/sviluppo-aziendale\/blog-dsgvo-e-erp-sistema-cinque-campi-di-azione-per-diventare-cliente-con-dsgvo\/","title":{"rendered":"GDPR e sistema ERP: 5 campi d&#8217;azione per diventare conformi al GDPR"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il tema del GDPR \u00e8 sempre attuale: La protezione dei dati occupa ormai interi reparti. Sembra che sia impossibile soddisfare esattamente i requisiti.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 vero, i requisiti sono davvero molto elevati e dettagliati. Tuttavia, i sistemi e i processi informatici correttamente impostati rendono molto pi\u00f9 semplice l&#8217;implementazione della protezione dei dati. In quanto archivio centrale dei dati, il sistema ERP svolge un ruolo altrettanto centrale.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quali funzioni e misure puoi utilizzare per ottimizzare il tuo sistema ERP in questo senso? Questo articolo spiega 5 campi d&#8217;azione ed elenca le misure pi\u00f9 importanti. <\/p>\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"113480\" class=\"elementor elementor-113480 elementor-23433\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f7ddec e-ecs-flex e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7f7ddec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00fb37a elementor-grid-1 elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-widget elementor-widget-loop-grid\" data-id=\"00fb37a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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prevede che venga raccolto <strong>il minor numero possibile di dati personali<\/strong>: solo quelli <strong>assolutamente necessari per il rispettivo scopo<\/strong>. Questi dati possono poi essere utilizzati <strong>solo per lo scopo originariamente indicato<\/strong>. Di conseguenza, i dipendenti possono accedere solo ai dati di cui hanno assolutamente bisogno per le loro mansioni (in relazione al rispettivo scopo). L&#8217;accesso completo a tutti \u00e8 un tab\u00f9.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per garantire la conformit\u00e0 a questi principi, devi implementare le seguenti misure:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controlla regolarmente <strong>quali dati personali sono<\/strong> <strong>archiviati<\/strong> nel tuo <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/it\/conoscere\/glossario\/sistema-erp\/\">sistema ERP<\/a> <strong>e per quali scopi vengono utilizzati<\/strong>. Potrebbe essere necessario adattare i tuoi processi per lavorare in conformit\u00e0 con il GDPR. <\/li>\n\n\n\n<li>Definire <strong>ruoli <\/strong> chiari <strong>e <\/strong> profili di autorizzazione <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/it\/conoscere\/glossario\/berechtigungskonzept\/\"><strong>profili di autorizzazione<\/strong><\/a> secondo il principio della &#8221;necessit\u00e0 di sapere&#8221;. Quali sono i gruppi di dipendenti della tua azienda e di quali dati hanno bisogno? Imposta i diritti di accesso di conseguenza. Distingui tra <strong>autorizzazioni di lettura, scrittura e cancellazione<\/strong>. Non tutte le persone autorizzate a visualizzare i dati devono anche poterli modificare.      <\/li>\n\n\n\n<li>Inoltre, <strong>controlla<\/strong> regolarmente i <strong>diritti di accesso<\/strong> assegnati. Modificali se i compiti o le responsabilit\u00e0 cambiano o se i dipendenti lasciano l&#8217;azienda. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L <strong>&#8216;assegnazione centralizzata<\/strong> dei <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/erp-technologie\/blog-rechtevergabe-im-erp-system-das-sollten-sie-bedenken\/\">diritti e dei ruoli nel sistema ERP<\/a> ti fa risparmiare molto tempo. Non \u00e8 necessario regolare i diritti due volte in pi\u00f9 punti e si verificano meno errori. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. diritto alla cancellazione dei dati<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cosiddetto &#8221;diritto all&#8217;oblio&#8221; \u00e8 un principio chiave del GDPR. Gli interessati possono richiedere la <strong>cancellazione dei loro dati personali<\/strong> se non sono pi\u00f9 necessari o se sono stati trattati illegalmente.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, altri obblighi prevalgono sul diritto alla cancellazione, come ad esempio gli <strong>obblighi di conservazione<\/strong> delle fatture o di altri documenti commerciali. In questo caso, \u00e8 necessario distinguere tra dati che possono essere cancellati e dati che non possono essere cancellati. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per la tua azienda, questo significa che devi essere in grado di elaborare le richieste di cancellazione in modo rapido e conforme alla legge. Secondo la legge, devi anche essere in grado di fornire una prova della cancellazione. Le seguenti misure possono essere d&#8217;aiuto:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ottieni una panoramica e <strong>documenta<\/strong> dove sono conservati i dati personali.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati di poter accedere rapidamente ai dati interessati. Evita le &#8221;tombe di dati&#8221; che rendono difficile l&#8217;eliminazione mirata. Una <strong>struttura dei dati chiara e potenti funzioni di ricerca<\/strong> sono fondamentali in questo caso.    <\/li>\n\n\n\n<li>Implementare <strong>meccanismi per la cancellazione sicura<\/strong> dei dati.<\/li>\n\n\n\n<li>Nel caso di richieste di cancellazione, come gi\u00e0 detto, solo alcuni dati personali possono essere cancellati a causa degli obblighi di conservazione; altri dati devono essere conservati. Il tuo sistema ERP deve quindi permetterti di <strong>eliminare selettivamente i singoli record di dati<\/strong>, mantenendo l&#8217;<strong>integrit\u00e0 e la coerenza dei dati <\/strong>. I record di dati collegati non devono essere &#8221;orfani&#8221;. Verifica attentamente quali <strong>dipendenze<\/strong> esistono e come devono essere gestite in caso di cancellazione.   <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo sistema ERP assume un <strong>ruolo centrale e di primo piano nella rete di dati<\/strong>, puoi trovare i record di dati in modo molto pi\u00f9 semplice e veloce.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group summary-block-outline is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"nomarginheadline\">Includere l&#8217;intero panorama IT<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per una completa conformit\u00e0 al GDPR, non basta considerare solo il sistema ERP. \u00c8 necessario includere i <strong>processi e i sistemi<\/strong> <strong>collegati al sistema ERP<\/strong>. Lo scambio di dati con i software di <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/it\/conoscere\/glossario\/customer-relationship-management-crm\/\">CRM<\/a>, web shop o business intelligence, ad esempio, deve essere conforme al GDPR. L&#8217;intero panorama IT deve essere incluso nella gestione dei ruoli e dei diritti. <br\/>Documenta come <strong>sono collegati<\/strong> i <strong>singoli componenti<\/strong> e quali effetti ha un&#8217;azione altrove. Si tratta di un&#8217;operazione che richiede tempo, ma necessaria. Se c&#8217;\u00e8 una lacuna da qualche parte, l&#8217;intero sistema non soddisfa pi\u00f9 i requisiti.       <\/p>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. diritto all&#8217;informazione e alla portabilit\u00e0 dei dati<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli interessati hanno il diritto di sapere <strong>quali dati vengono trattati, per quale scopo<\/strong> e a chi vengono divulgati. Inoltre, le persone possono richiedere di <strong>trasferire<\/strong> i propri dati personali <strong>a terzi<\/strong>, ad esempio a un altro fornitore. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Devi rispondere prontamente a tali richieste. Per adempiere a questi obblighi, \u00e8 necessario che tu sia trasparente sulla tua raccolta interna di dati e sui relativi processi: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Documenta<\/strong> tutti i processi e le fasi di elaborazione in cui i dati personali svolgono un ruolo. Crea <strong>elenchi<\/strong> dettagliati <strong>delle procedure e descrizioni dei processi<\/strong>.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informare gli interessati in modo automatico e proattivo<\/strong> sul trattamento dei loro dati, ad esempio tramite il sito web o via e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati di poter rispondere in modo rapido e completo alle richieste di informazioni da parte degli interessati. Stabilisci <strong>responsabilit\u00e0<\/strong> e processi <strong>chiari<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Implementare meccanismi (se possibile automatizzati) per rendere disponibili i dati personali in un <strong>formato comune e leggibile dalla macchina<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizza le funzioni corrispondenti del tuo sistema ERP, come gli <strong>elenchi di elaborazione, la gestione dei consensi o gli assistenti alle informazioni<\/strong>.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group summary-block-outline is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"nomarginheadline\">Protezione e sicurezza dei dati: qual \u00e8 la differenza?<br\/><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La protezione dei dati regola il trattamento dei dati personali. Protegge i <strong>diritti personali<\/strong> e la <strong>privacy<\/strong> degli individui. La sicurezza dei dati, invece, mira a proteggere i dati da <strong>accessi non autorizzati, perdite<\/strong> o <strong>manipolazioni<\/strong>. La protezione dei dati include sempre la sicurezza dei dati (non necessariamente il contrario).   <\/p>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. sicurezza dei dati<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il GDPR richiede alle aziende non solo di trattare i dati personali in modo riservato, ma anche di garantirne la sicurezza. A tal fine, devi adottare misure tecniche e organizzative adeguate, come queste: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizza tutte le <strong>funzioni di sicurezza del tuo sistema ERP<\/strong>. Queste includono, ad esempio, il trasferimento crittografato dei dati, i backup regolari dei dati, i controlli di accesso e l&#8217;autenticazione a due fattori per l&#8217;accesso al sistema. <\/li>\n\n\n\n<li>Tieni un <strong>registro<\/strong> degli accessi e delle modifiche per poter tracciare le attivit\u00e0 sospette.<\/li>\n\n\n\n<li>Implementa <strong>misure di protezione tecnica aggiuntive<\/strong> come firewall, scanner antivirus e software di rilevamento delle intrusioni. Questi aiutano a riconoscere e a respingere gli attacchi esterni. <\/li>\n\n\n\n<li>Definisci <strong>linee guida e processi di sicurezza chiari<\/strong>. Specifica chi \u00e8 responsabile della sicurezza dei dati, come devono essere gestiti gli incidenti di sicurezza e come viene monitorata la conformit\u00e0 alle linee guida. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documenta<\/strong> attentamente tutte le misure di sicurezza adottate. Questo non solo soddisfa i requisiti di conformit\u00e0 al GDPR. La documentazione accelera anche la risoluzione dei problemi e la rettifica in caso di emergenza.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il <strong>sistema ERP come hub<\/strong> semplifica notevolmente il concetto di sicurezza dei dati: se tutti i dati personali sono archiviati in un unico luogo, puoi concentrare le tue misure di protezione tecnica su di essi.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><q>Anche la migliore tecnologia \u00e8 inutile se i dipendenti non sanno come usarla. I dipendenti devono essere sensibilizzati e formati su questioni critiche come la protezione dei dati. <\/q><\/p><\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. sensibilizzare e formare i dipendenti<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche la migliore tecnologia \u00e8 inutile se i dipendenti non sanno come usarla. I dipendenti devono essere sensibilizzati e formati su questioni critiche come la protezione dei dati. Le seguenti misure hanno dimostrato la loro validit\u00e0:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fai in modo che la protezione dei dati sia un argomento di discussione nella tua azienda. <strong>Fornisci regolarmente informazioni<\/strong> sugli sviluppi e le sfide attuali, ad esempio attraverso le riunioni del personale, le e-mail circolari o l&#8217;intranet.<\/li>\n\n\n\n<li>Offri una <strong>formazione<\/strong> regolare sul tema della protezione dei dati. Questi dovrebbero riguardare sia i principi legali che l&#8217;uso pratico del sistema ERP. <\/li>\n\n\n\n<li>Nominare <strong>responsabili<\/strong> o coordinatori <strong>della protezione dei dati<\/strong> nei singoli dipartimenti. Questi fungono da referenti per i colleghi e possono fornire assistenza in caso di domande o problemi. <\/li>\n\n\n\n<li>Integrare il tema della protezione dei dati nell&#8217;<strong>onboarding<\/strong> dei nuovi dipendenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Chiedi al tuo <strong>fornitore di ERP<\/strong> una formazione o del materiale sulla conformit\u00e0 al GDPR.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La responsabilit\u00e0 \u00e8 tua<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I sistemi ERP offrono molte funzioni per implementare tecnicamente i requisiti del GDPR. Tuttavia, la loro semplice esistenza non \u00e8 sufficiente per essere pienamente conformi al GDPR. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In definitiva, la responsabilit\u00e0 della conformit\u00e0 al GDPR spetta a te. Assicurati che le <strong>opzioni siano effettivamente utilizzate<\/strong> e <strong>integrate nei processi operativi<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti consigliamo inoltre di collaborare con un <strong>avvocato specializzato<\/strong> quando si tratta di progettare e applicare in modo specifico le linee guida del GDPR nella tua azienda. Questi si assicureranno che tutti i requisiti legali siano implementati correttamente e che la tua azienda sia letteralmente al sicuro. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group summary-block-outline is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"nomarginheadline\">Box informativo: Cos&#8217;\u00e8 il GDPR?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/it\/conoscere\/glossario\/dsgvo\/\">Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)<\/a> dell&#8217;UE ha lo scopo di uniformare la normativa sulla protezione dei dati in Europa. \u00c8 entrato in vigore il 25 maggio 2018. Persegue due obiettivi principali:    <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da un lato, devono essere salvaguardati i diritti e le libert\u00e0 fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali.<\/li>\n\n\n\n<li>In secondo luogo, \u00e8 necessario garantire la libera circolazione dei dati personali all&#8217;interno dell&#8217;Unione Europea per rafforzare il mercato unico digitale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il GDPR si applica a tutte le aziende e organizzazioni che trattano i dati personali dei cittadini dell&#8217;UE, indipendentemente dal fatto che abbiano sede all&#8217;interno o all&#8217;esterno dell&#8217;UE. Le aziende che violano il GDPR rischiano multe severe fino a 20 milioni di euro o al 4% del loro fatturato annuo globale. Inoltre, gli interessati possono richiedere un risarcimento danni.  <\/p>\n<\/div>\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avviso legale:<\/h3>\n\n<p class=\"alert alert-info wp-block-paragraph\">I contenuti gratuiti e liberamente accessibili di questo sito web sono stati creati con la massima cura possibile. Tuttavia, segnaliamo espressamente che non ci assumiamo alcuna garanzia o altra responsabilit\u00e0 per l&#8217;accuratezza, l&#8217;attualit\u00e0 o la completezza delle guide giornalistiche e delle informazioni fornite su questo sito.   <br\/><br\/>  Il contenuto di questo sito web non \u00e8 da intendersi come consulenza legale per la tua azienda su cui puoi fare affidamento per la conformit\u00e0 alle normative legali sulla protezione dei dati &#8211; in particolare il GDPR &#8211; n\u00e9 pu\u00f2 sostituire la consulenza legale individuale.  <br\/><br\/>  Inoltre, accedendo a questi contenuti gratuiti e liberamente accessibili, non si instaura alcun rapporto contrattuale tra noi e l&#8217;utente del sito web in assenza di una corrispondente volont\u00e0 giuridicamente vincolante da parte nostra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il nuovo<br \/>\nRegolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) sar\u00e0 in vigore dal 25 maggio 2018. 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