{"id":125148,"date":"2026-10-12T11:25:36","date_gmt":"2026-10-12T09:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applus-erp.de\/asseco-solutions\/news\/con-applus-10-lerp-diventa-un-partner-attivo-dei-suoi-utenti\/"},"modified":"2026-10-12T11:36:12","modified_gmt":"2026-10-12T09:36:12","slug":"con-applus-10-lerp-diventa-un-partner-attivo-dei-suoi-utenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.applus-erp.de\/it\/asseco-solutions\/news\/con-applus-10-lerp-diventa-un-partner-attivo-dei-suoi-utenti\/","title":{"rendered":"Con APplus 10, il sistema ERP diventa un partner attivo per i suoi utenti"},"content":{"rendered":"
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Karlsruhe, 12\/10\/2026 \u2013 Chi vuole avere successo sul mercato in un periodo di crisi dell\u2019economia mondiale deve sfruttare appieno il potenziale delle attuali innovazioni tecnologiche e aumentare notevolmente il livello di automazione. Ma i progetti su misura, come l\u2019implementazione di agenti di IA, richiedono molto tempo e risorse. Asseco Solutions, lo specialista ERP di Karlsruhe, con la sua nuova generazione di prodotti APplus 10 offre alle aziende nuove opportunit\u00e0 per trarre vantaggio dall\u2019automazione basata sull\u2019IA in modo sicuro e controllato. Grazie alla mappatura digitale di intere catene di processo, \u00e8 possibile automatizzare end-to-end attivit\u00e0 a pi\u00f9 fasi e supportare attivamente gli utenti nel loro lavoro quotidiano. L\u2019IA integrata nativamente viene impiegata in modo mirato proprio dove \u00e8 davvero utile, senza bisogno di un costoso addestramento degli agenti. A fare da base a tutto questo ci sono innovazioni complete a livello funzionale, di dati e di interfaccia della Flow Mode orientata ai processi. <\/strong><\/p>\n\n

\u00abNon c\u2019\u00e8 dubbio che gli agenti di intelligenza artificiale stiano letteralmente rivoluzionando il nostro mondo del lavoro e la nostra vita\u00bb, spiega Markus Haller, CEO e CTO di Asseco Solutions. \u00abMa solo perch\u00e9 una tecnologia \u00e8 disponibile, non significa che sia automaticamente la soluzione ottimale per ogni scopo. Il contesto aziendale richiede precisione, ripetibilit\u00e0, sicurezza e certificabilit\u00e0. Con APplus 10 abbiamo quindi scelto un approccio diverso per automatizzare le attivit\u00e0 aziendali in modo efficace, sicuro e controllabile. Il processo digitale \u00e8 il fulcro di tutto questo. Rappresenta il sistema guida che controlla il flusso di lavoro e riunisce tutti gli attori rilevanti per una vera automazione end-to-end: dati, IA e utente. Chi dispone di processi chiaramente definiti, che vengono eseguiti in modo controllato, non ha affatto bisogno di costosi progetti di IA basati su agenti per trarre effettivamente vantaggio dai guadagni in termini di efficienza offerti dall\u2019IA pi\u00f9 all\u2019avanguardia nella routine lavorativa.\u201d <\/p>\n\n

\u00abLa base tecnica fondamentale per tutto questo \u00e8 la nostra Flow Mode orientata ai processi\u00bb, aggiunge Ralf Bachthaler, CSO di Asseco Solutions. \u00abFinora \u00e8 stato percepito soprattutto come una nuova interfaccia utente: invece di dover navigare tra schermate a volte complesse, gli utenti vengono guidati attraverso i propri processi. Questo semplifica e velocizza il lavoro quotidiano, ma ridurre il Flow Mode solo a questo vantaggio sarebbe una visione troppo limitata. Il vero potenziale sta nella digitalizzazione dei processi alla base, tramite il modello BPMN, che non solo getta le fondamenta per un\u2019automazione completa, ma rende anche utilizzabile in modo controllato l\u2019intelligenza artificiale pi\u00f9 all\u2019avanguardia. La Flow Mode non \u00e8 semplicemente una nuova modalit\u00e0 d\u2019uso. \u00c8 una vera e propria rivoluzione tecnologica nel mondo ERP.\u201d <\/p>\n\n

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L’ERP diventa un sistema attivo<\/h3>\n\n

Nella versione aggiornata della Flow Mode di APplus 10, i singoli processi non sono pi\u00f9 isolati, ma possono essere collegati attraverso livelli gerarchici per formare panorami di processo integrati. Ad esempio, un processo di ordinazione rappresentato tramite Flow non \u00e8 pi\u00f9 a s\u00e9 stante, ma pu\u00f2 essere collegato senza soluzione di continuit\u00e0 alle fasi precedenti e successive, come l\u2019ordine, il ricevimento merci o la gestione delle voci. Il risultato \u00e8 una mappatura end-to-end di interi ambiti di attivit\u00e0. Il contesto e i parametri vengono trasmessi su pi\u00f9 livelli; cos\u00ec, quando si passa a una scheda secondaria, non \u00e8 necessario selezionare nuovamente informazioni come la sede, il magazzino o l\u2019articolo. <\/p>\n\n

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\"Computer\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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L\u2019utente ha sempre sotto controllo in quale fase del processo complessivo si trova. Se una fase del processo richiede un\u2019azione da parte sua \u2013 ad esempio una decisione, una verifica o l\u2019inserimento di dati \u2013 APplus 10 lo avvisa automaticamente. Grazie a un modulo dinamico, riceve immediatamente proprio le informazioni necessarie per quella fase specifica del processo. In questo modo, APplus continua a diventare un partner attivo per i suoi utenti. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Integrazione dell’IA anzich\u00e9 implementazione<\/h3>\n\n

Proprio come gli utenti umani, anche l\u2019IA pu\u00f2 essere integrata in qualsiasi punto nell\u2019ambito dei nuovi processi Flow. A tal fine, i nuovi AI Tasks consentono di utilizzare le fasi di elaborazione dell\u2019IA come moduli configurabili direttamente all\u2019interno del processo Flow, in modo mirato proprio nei punti in cui il supporto dell\u2019IA \u00e8 davvero utile e sensato. Grazie a questa integrazione nativa, gli utenti non devono pi\u00f9 utilizzare uno strumento di IA separato e copiare i risultati nel proprio sistema ERP. L\u2019IA svolge il proprio compito direttamente all\u2019interno del processo Flow. <\/p>\n\n

Per aiutare concretamente gli utenti, le AI Tasks si occupano di compiti ben definiti, dalla ricerca di informazioni all\u2019integrazione dei dati mancanti. Ad esempio, quando si crea un nuovo articolo, \u00e8 possibile cercare automaticamente in un catalogo prodotti le informazioni rilevanti \u2013 come nome, peso, misure o descrizioni \u2013 e precompilarle. In questo modo, l\u2019IA aiuta a sbrigare pi\u00f9 velocemente le attivit\u00e0 di routine. <\/p>\n\n

Dal punto di vista tecnico, la richiesta contenuta nell\u2019AI Task viene inviata sotto forma di prompt al modello di IA utilizzato tramite una connessione sicura. Di default, in APplus vengono utilizzati 10 modelli di OpenAI, che, grazie all\u2019accordo Enterprise tra Asseco e OpenAI, possono essere impiegati senza che i dati tornino al modello per scopi di addestramento. Inoltre, Asseco sta valutando la possibilit\u00e0 di supportare in futuro l\u2019integrazione di qualsiasi modello, in modo che per ogni attivit\u00e0 si possa utilizzare il modello pi\u00f9 adatto, compresi i modelli creati dagli utenti. <\/p>\n\n

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L’uso dell’IA rimane flessibile e gestibile<\/h3>\n\n

Grazie all\u2019integrazione dell\u2019IA nel flusso dei processi digitali come sistema guida, i clienti godono della massima flessibilit\u00e0 nel decidere quali fasi debbano essere effettivamente gestite dall\u2019IA e quali no. Soprattutto alla luce dell\u2019aumento dei costi dei token, ne deriva un vantaggio decisivo: <\/p>\n\n

\u00abRealizzare una fase del processo con l\u2019aiuto dell\u2019IA, quando in realt\u00e0 non ce n\u2019\u00e8 oggettivamente bisogno, non ha senso dal punto di vista economico\u00bb, sottolinea Patrick Mathis, Principal Solution Consultant di Asseco Solutions. \u00abSoprattutto con gli agenti di IA che svolgono compiti in modo autonomo, per\u00f2, questo non si pu\u00f2 sempre evitare. Anche un\u2019azione che in realt\u00e0 richiede solo un clic nel sistema ERP consuma quindi dei token. Per questo abbiamo deciso di adottare un approccio diverso. Da noi l\u2019IA non si occupa dell\u2019intero processo, ma solo di fasi specifiche per le quali \u00e8 effettivamente necessaria. Tutte le altre fasi continuano a svolgersi in modo deterministico. In questo modo, l\u2019intero sistema rimane spiegabile e descrivibile in ogni momento, il che rappresenta un vantaggio decisivo anche per le certificazioni.\u00bb <\/p>\n\n

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I documenti come fonte di dati<\/h3>\n\n

Un altro elemento fondamentale per un\u2019automazione completa end-to-end sono i dati e i documenti. Con la sua nuova soluzione di gestione dei documenti \u201cAPplus Documents\u201d, Asseco integra ora anche il livello documentale nei suoi processi Flow, rendendo le informazioni contenute immediatamente accessibili per i flussi di lavoro definiti. <\/p>\n\n

A tal fine, APplus Documents combina funzioni di archiviazione dei documenti a prova di revisione con un\u2019elaborazione intelligente dei documenti: i contenuti vengono riconosciuti automaticamente, assegnati alle pratiche corrispondenti e resi disponibili direttamente in APplus per l\u2019ulteriore elaborazione, senza dover passare da un sistema di gestione documentale (DMS) separato. Grazie all\u2019intelligenza artificiale, i contenuti vengono resi automaticamente disponibili per le fasi successive del processo gi\u00e0 durante la scansione dei documenti. Il classico approccio incentrato sui documenti si evolve cos\u00ec in un approccio orientato alle informazioni. <\/p>\n\n

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Panoramica delle altre funzioni<\/h3>\n\n

Inoltre, APplus 10 offre numerose altre novit\u00e0 a livello funzionale. Tra queste ci sono, tra le altre: <\/p>\n\n