# Usługi

# Wszystko z jednego źródła

Począwszy od definicji wymagań, poprzez projektowanie i wdrożenie techniczne, aż po szkolenie pracowników.

## Graj bezpiecznie. Nie polegaj na szczęściu.

Duża liczba obszarów firmy, które muszą zostać wdrożone. Coraz więcej klientów i dostawców, których należy zintegrować. Coraz więcej procesów biznesowych obejmujących różne działy i lokalizacje, które muszą zostać zsynchronizowane. Patrząc na te wymagania, staje się jasne, jak ważne jest zaplanowanie wdrożenia oprogramowania ERP w najdrobniejszych szczegółach. I to właśnie zapewnia Asseco.

Oprogramowanie APplus ERP II można wdrożyć niezawodnie i ekonomicznie dzięki prostej, wypróbowanej i przetestowanej metodologii wdrażania projektów. Metodologia ta charakteryzuje się zdrowym połączeniem standardowych przepływów pracy z aktywnym włączaniem i wdrażaniem funkcji specyficznych dla klienta.

**Zalety realizacji projektu z Asseco**

- Eksperci Asseco zwracają szczególną uwagę na to, aby zrozumieć przepływy pracy i struktury w Twojej firmie oraz omówić z Tobą obszary potencjalnych ulepszeń.
- Eksperci Asseco opracowali metodologię, która opiera się na znormalizowanych przepływach pracy, gdy jest to możliwe, i pokazuje potencjalne rozwiązania dla specyficznych wymagań klienta, gdy jest to konieczne. Umożliwia to przejrzyste i szczegółowe przedstawienie odpowiednich środków dla każdej fazy projektu.
- Eksperci Asseco wspólnie z klientem tworzą szczegółowy plan projektu wdrożenia naszego oprogramowania ERP z punktami centralnymi i kamieniami milowymi, w tym stałe monitorowanie kosztów i terminów.
- Eksperci Asseco oferują również możliwość migracji danych ze starych systemów, konfigurację serwerów baz danych i aplikacji oraz opracowanie koncepcji bezpieczeństwa.
- Ponadto Asseco oferuje szeroki wachlarz szkoleń dla osób wykonujących zupełnie inne zadania w programie ERP, takich jak administratorzy, kierownicy projektów IT czy pracownicy wyspecjalizowanych działów.

![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/12/textbild-gross-service-planning.jpg)															

![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/12/textbild-gross-service-planning.jpg)															

## Planowanie

Kierownik projektu opracowuje konkretny plan projektu z jego głównymi punktami i kamieniami milowymi dla wdrożenia naszego oprogramowania ERP wraz z firmą, która z niego korzysta, jednocześnie monitorując bieżące koszty i terminy. Zasadnicze cykle funkcjonalne są objęte predefiniowanymi przepływami pracy w APplus, które zostały przygotowane ze znormalizowanymi procedurami i szkoleniowymi przepływami pracy. Szczegółowe koncepcje są tworzone wszędzie tam, gdzie wymagane są odchylenia, a adaptacje specyficzne dla klienta mogą być dokonywane w razie potrzeby.  

![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/12/textbild-gross-service-implementation.jpg)															

![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/12/textbild-gross-service-implementation.jpg)															

## Realizacja projektu

Funkcjonalność zaawansowanych systemów ERP obejmuje coraz większą liczbę obszarów biznesowych w fazie szybkiego rozwoju. Potencjał optymalizacji procesów biznesowych między działami i między zakładami, aż po bezpośrednie połączenie klientów i dostawców z programem ERP, stale rośnie. W konsekwencji wzrost funkcjonalności doprowadził do gwałtownego wzrostu wymagań w zakresie efektywnego wdrażania systemów w firmach klientów i dla indywidualnych użytkowników. W rezultacie zaawansowana metodologia realizacji projektów jest bardziej niż kiedykolwiek kluczowa dla pomyślnego wdrożenia systemu ERP.

1. Etap przygotowania
2. Obowiązki związane z projektem
3. Etap wdrażania
4. Pomoc organizacyjna
5. Go-live

![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/12/textbild-gross-service-training.jpg)															

## SZKOLENIE

Efektywny transfer wiedzy i wykwalifikowane szkolenie pracowników stają się coraz bardziej kluczowymi czynnikami skutecznego korzystania z rozwiązań ERP II. Nasz program szkoleniowy pomaga optymalnie wdrożyć potencjał wydajności APplus w obszarze roboczym. Dlatego też zapewniamy szkolenia dla różnych grup docelowych w oparciu o rzeczywiste zastosowania.

[Centrum szkoleniowe (niemiecki)](https://www.applus-erp.de/pl/uslugi/schulungen/)

![](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/12/textbild-gross-service-training.jpg)															

![Osoba kontaktowa ds. wsparcia](https://www.applus-erp.de/wp-content/uploads/2020/08/textbild-gross-komplettservice-ansprechpartner.jpg)															

## Wsparcie

Po uruchomieniu systemu zespół pomocy technicznej pomaga w rozwiązywaniu pytań użytkowników i problemów z technologią systemu. Na każde pytanie można znaleźć wykwalifikowaną osobę kontaktową. W każdej instalacji klienta jest dostęp online do wsparcia Asseco Solutions, dzięki czemu nawet trudne analizy problemów mogą być przeprowadzane bezpośrednio w instalacji u użytkownika. Ponadto kompleksowa infrastruktura wsparcia jest dostępna dla naszych klientów i partnerów w Internecie.

[Logowanie APplus-Support (niemiecki)](https://support.applus-erp.de/)

[Forum użytkowników Xing (niemiecki)](https://www.xing.com/communities/groups/applus-anwender-db12-1019110)