{"id":121143,"date":"2026-04-23T09:30:39","date_gmt":"2026-04-23T07:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/blog\/gen-ai-w-systemie-erp\/"},"modified":"2026-10-01T12:03:32","modified_gmt":"2026-10-01T10:03:32","slug":"gen-ai-w-systemie-erp","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wiedza\/technologia-erp\/blog-gen-ai-w-systemie-erp\/","title":{"rendered":"Generatywna sztuczna inteligencja w ERP: przypadki u\u017cycia, mo\u017cliwo\u015bci i wyzwania"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli korzystasz z systemu ERP wspieranego przez GenAI, Twoja firma zyska na bardziej wydajnych procesach, kr\u00f3tszych \u015bcie\u017ckach decyzyjnych i znacznych oszcz\u0119dno\u015bciach koszt\u00f3w. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c sztuczna inteligencja analizuje odpowiednie dane firmy i niezale\u017cnie generuje przydatne zalecenia dotycz\u0105ce dzia\u0142a\u0144 na podstawie wynik\u00f3w. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poka\u017cemy Ci dok\u0142adnie, jak GenAI w ERP rewolucjonizuje codzienne \u017cycie zawodowe na konkretnych praktycznych przyk\u0142adach. Jednocze\u015bnie przyjrzymy si\u0119 r\u00f3wnie\u017c wyzwaniom zwi\u0105zanym z wykorzystaniem AI w ERP &#8211; tak, aby\u015b m\u00f3g\u0142 zminimalizowa\u0107 potencjalne ryzyko od samego pocz\u0105tku. <\/p>\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"113482\" class=\"elementor elementor-113482 elementor-23433\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f7ddec e-ecs-flex e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7f7ddec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00fb37a elementor-grid-1 elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-widget elementor-widget-loop-grid\" data-id=\"00fb37a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;template_id&quot;:113218,&quot;columns&quot;:1,&quot;_skin&quot;:&quot;post&quot;,&quot;columns_tablet&quot;:&quot;2&quot;,&quot;columns_mobile&quot;:&quot;1&quot;,&quot;edit_handle_selector&quot;:&quot;[data-elementor-type=\\&quot;loop-item\\&quot;]&quot;,&quot;row_gap&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;row_gap_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;row_gap_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"loop-grid.post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-loop-container elementor-grid\" role=\"list\">\n\t\t<style id=\"loop-113218\">.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-71faf02{--display:flex;--flex-direction:row;--container-widget-width:calc( ( 1 - var( --container-widget-flex-grow ) ) * 100% );--container-widget-height:100%;--container-widget-flex-grow:1;--container-widget-align-self:stretch;--flex-wrap-mobile:wrap;--align-items:center;--gap:40px 40px;--row-gap:40px;--column-gap:40px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-2bc2467 img{max-width:270px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-2bc2467{margin:0px 0px calc(var(--kit-widget-spacing, 0px) + 0px) 0px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-7876078{--display:flex;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-180f467 .elementor-heading-title{font-family:\"Nunito\", Sans-serif;font-size:32px;font-weight:900;text-transform:none;line-height:1.2em;color:var( --e-global-color-secondary );}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-1c48798{color:var( --e-global-color-secondary );}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a .elementor-button{font-size:18px;font-weight:500;fill:#707070;color:#707070;background-color:rgba(2, 1, 1, 0);box-shadow:0px 0px 0px 0px rgba(0,0,0,0.5);border-style:solid;border-width:0px 0px 4px 0px;border-color:var( --e-global-color-5a6c6f85 );border-radius:0% 0% 0% 0%;padding:10px 0px 6px 0px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a .elementor-button:hover, .elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a .elementor-button:focus{color:var( --e-global-color-secondary );border-color:var( --e-global-color-60921509 );}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a .elementor-button:hover svg, .elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a .elementor-button:focus svg{fill:var( --e-global-color-secondary );}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a{margin:10px 0px calc(var(--kit-widget-spacing, 0px) + 3px) 0px;padding:0px 0px 0px 0px;width:auto;max-width:auto;}@media(max-width:1024px){.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a{margin:0px 0px calc(var(--kit-widget-spacing, 0px) + 0px) 0px;}}@media(min-width:768px){.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-71faf02{--content-width:800px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-7876078{--width:66.6%;}}@media(max-width:767px){.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-71faf02{--gap:0px 0px;--row-gap:0px;--column-gap:0px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-2bc2467{padding:0px 0px 0px 0px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-7876078{--margin-top:0px;--margin-bottom:0px;--margin-left:0px;--margin-right:0px;--padding-top:0px;--padding-bottom:0px;--padding-left:0px;--padding-right:0px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-180f467 .elementor-heading-title{font-size:30px;}.elementor-113218 .elementor-element.elementor-element-5a57b9a{margin:0px 0px calc(var(--kit-widget-spacing, 0px) + 0px) 0px;}}<\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"loop-item\" data-elementor-id=\"113218\" class=\"elementor elementor-113218 elementor-63106 elementor-63106 e-loop-item e-loop-item-112332 post-112332 whitepaper type-whitepaper status-publish has-post-thumbnail hentry whitepaper_categories-sztuczna-inteligencja-ai content_category-optymalizacja-procesow\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\" data-custom-edit-handle=\"1\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71faf02 e-ecs-flex e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"71faf02\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bc2467 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2bc2467\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wiedza\/optymalizacja-procesow\/whitepaper-ki-i-erp-srednich-przedsiebiorstwach\/\" id=\"wp-cta-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"624\" src=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/preview-ipad-whitepaper-ki-erps.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-86005\" alt=\"Whitepaper AI &amp; ERP, jakie korzy\u015bci oferuje i jak korzystaj\u0105 M\u015aP\" srcset=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/preview-ipad-whitepaper-ki-erps.png 500w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/preview-ipad-whitepaper-ki-erps-240x300.png 240w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/preview-ipad-whitepaper-ki-erps-10x12.png 10w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7876078 e-con-full e-ecs-flex e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7876078\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ecs_container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t<div data-dce-title-color=\"#54595F\" class=\"elementor-element elementor-element-180f467 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"180f467\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wiedza\/optymalizacja-procesow\/whitepaper-ki-i-erp-srednich-przedsiebiorstwach\/\" id=\"wp-cta-title\">Dalsze whitepaper<\/a><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c48798 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c48798\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPrzedstawiamy najwa\u017cniejsze trendy AI w obszarach sprzeda\u017cy, zarz\u0105dzania towarami i obs\u0142ugi.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div data-dce-background-color=\"rgba(2, 1, 1, 0)\" class=\"elementor-element elementor-element-5a57b9a elementor-widget__width-auto res sec-link  elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5a57b9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wiedza\/optymalizacja-procesow\/whitepaper-ki-i-erp-srednich-przedsiebiorstwach\/\" id=\"wp-cta-button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Zam\u00f3w teraz bezp\u0142atnie<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Czym jest GenAI? Definicja i spos\u00f3b dzia\u0142ania <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skr\u00f3t GenAI oznacza &#8221;generatywn\u0105 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119&#8221;. W tym podobszarze sztucznej inteligencji <strong>technologia generuje nowe tre\u015bci<\/strong> zamiast po prostu analizowa\u0107 istniej\u0105ce informacje. Opieraj\u0105c si\u0119 na du\u017cych zestawach danych szkoleniowych i sieciach neuronowych <strong>, uczy si\u0119 wzorc\u00f3w<\/strong> i wykorzystuje je do niezale\u017cnego opracowywania tre\u015bci.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawid\u0142owo wykorzystywana <strong>generatywna sztuczna inteligencja przyspiesza wiele proces\u00f3w tw\u00f3rczych<\/strong>, kt\u00f3re wcze\u015bniej zajmowa\u0142y znacznie wi\u0119cej czasu. Obejmuje to na przyk\u0142ad tworzenie nast\u0119puj\u0105cych typ\u00f3w medi\u00f3w: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Teksty (artyku\u0142y, e-maile, streszczenia itp.)<\/li>\n\n\n\n<li>Obrazy i grafika<\/li>\n\n\n\n<li>D\u017awi\u0119k (np. muzyka i mowa)<\/li>\n\n\n\n<li>Filmy i animacje<\/li>\n\n\n\n<li>Kod<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/erp-technologie\/blog-anwendungsfaelle-ki-erp-systeme\/\" data-type=\"blog\" data-id=\"36122\">GenAI findet heute bereits in vielen Bereichen der Gesch\u00e4ftswelt Anwendung<\/a>, um Mitarbeitende bei ihrer t\u00e4glichen Arbeit zu unterst\u00fctzen. So nutzen in Deutschland inzwischen 67 % der Besch\u00e4ftigten regelm\u00e4\u00dfig generative KI am Arbeitsplatz. Das besagt eine globale <a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/press\/26june2025-bcg-studie-zeigt-zwei-drittel-der-deutschen-nutzen-ki-am-arbeitsplatz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Studie der Strategieberatung Boston Consulting Group<\/a> (BCG).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wymiana mi\u0119dzy systemem a cz\u0142owiekiem jest <strong>zawsze interaktywna<\/strong>. Powszechnym przyk\u0142adem zastosowania jest pisemna i werbalna interakcja z <strong>du\u017cym modelem j\u0119zykowym (LLM)<\/strong>, takim jak ChatGPT OpenAI lub Gemini Google: Po wprowadzeniu tekstu lub g\u0142osu podstawowy model j\u0119zykowy przetwarza poprzedni kontekst i stale ocenia, kt\u00f3re jednostki j\u0119zykowe najlepiej pasuj\u0105 do nast\u0119pnego. Odpowied\u017a jest generowana krok po kroku na podstawie tych prawdopodobie\u0144stw, co skutkuje sp\u00f3jnymi i kontekstowymi tekstami.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GenAI w ERP: Jak generatywna sztuczna inteligencja zmienia wykorzystanie?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer schon einmal mit einem <strong>klassischen ERP-System<\/strong> gearbeitet hat, kann ein Lied davon singen: komplexe Masken, \u00fcberladene <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/erp-anbieterauswahl\/blog-prozessfokus-im-erp-darum-ist-er-fuer-sie-so-wichtig\/\" data-type=\"blog\" data-id=\"103086\">Oberfl\u00e4chen<\/a> und die Suche nach Informationen <strong>k\u00f6nnen die Nerven strapazieren<\/strong>. Viele Aufgaben gestalten sich dadurch so umst\u00e4ndlich und zeitraubend, dass sie sich eher stumpfsinnig als wertsch\u00f6pfend anf\u00fchlen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zmienia si\u0119 to wraz z GenAI w ERP:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Oprogramowanie przekszta\u0142ca si\u0119 z czasami skomplikowanego narz\u0119dzia w <strong>aktywnego partnera<\/strong>, kt\u00f3ry rozpoznaje korelacje i jest zawsze pod r\u0119k\u0105 jako asystent.<\/li>\n\n\n\n<li>Zamiast mozolnie przeklikiwa\u0107 si\u0119 przez menu, u\u017cytkownicy po prostu wchodz\u0105 w interakcj\u0119 z systemem ERP <strong>w j\u0119zyku naturalnym<\/strong>.  <\/li>\n\n\n\n<li>W najlepszym przypadku technologia AI przedstawia <strong>przydatne sugestie<\/strong>, zanim jeszcze u\u017cytkownik o nie poprosi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agenci AI monitoruj\u0105 r\u00f3wnie\u017c ca\u0142e \u0142a\u0144cuchy proces\u00f3w &#8211; od wst\u0119pnego zapytania po dostaw\u0119. <strong>Bez interwencji cz\u0142owieka<\/strong> s\u0105 w stanie zidentyfikowa\u0107 problemy w \u0142a\u0144cuchu warto\u015bci i <strong>samodzielnie zainicjowa\u0107 dzia\u0142ania optymalizacyjne<\/strong>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>System ERP bez GenAI<\/strong><\/td><td><strong>System ERP z GenAI<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Narz\u0119dzie reaktywne<\/td><td>Aktywny asystent, kt\u00f3ry my\u015bli samodzielnie<\/td><\/tr><tr><td>Z\u0142o\u017cone maski, przeci\u0105\u017cone powierzchnie<\/td><td>Intuicyjna interakcja oparta na dialogu<\/td><\/tr><tr><td>Nawigacja za pomoc\u0105 menu i funkcji<\/td><td>Przep\u0142yw pracy zwi\u0105zany z procesem<\/td><\/tr><tr><td>Konieczne r\u0119czne uruchamianie analiz<\/td><td>Automatyczna ocena i identyfikacja problem\u00f3w<\/td><\/tr><tr><td>\u015arodki optymalizacji wymagaj\u0105 dzia\u0142ania cz\u0142owieka<\/td><td>System wydaje niezale\u017cne zalecenia dotycz\u0105ce dzia\u0142a\u0144<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wa\u017cne tutaj:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erst das intelligente Zusammenspiel von Mensch und Maschine liefert einen echten Mehrwert. W\u00e4hrend generative KI im Unternehmen f\u00fcr mehr Tempo sorgt und Empfehlungen ausspricht, <strong>bleiben<\/strong> <strong>die Steuerung und Entscheidungshoheit nach wie vor dem Menschen vorbehalten<\/strong>. Ziel ist es also nicht, den Menschen komplett zu ersetzen, sondern eine starke Symbiose zwischen KI-Technologie und Mitarbeitenden zu schaffen.<strong><br\/><\/strong>fl<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Generatywne przypadki u\u017cycia sztucznej inteligencji w ERP: sprzeda\u017c, zarz\u0105dzanie towarami i us\u0142ugi  <\/h2>\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acadfbdf024f&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acadfbdf024f\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"567\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-anwendungsfaelle-blog-infografik--1024x567.png\" alt=\"Przypadki u&#x17C;ycia ERP w sprzeda&#x17C;y, zarz&#x105;dzaniu towarem i serwisie; infografika Asseco Solutions.\" class=\"wp-image-120982\" srcset=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-anwendungsfaelle-blog-infografik--1024x567.png 1024w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-anwendungsfaelle-blog-infografik--300x166.png 300w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-anwendungsfaelle-blog-infografik--768x426.png 768w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-anwendungsfaelle-blog-infografik-.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Generatywna sztuczna inteligencja w sprzeda\u017cy<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. wsparcie w poszukiwaniu zainteresowanych stron<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im ERP-System sind <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/unternehmensentwicklung\/blog-sales-strategie-erp-ki\/\" data-type=\"blog\" data-id=\"119053\"><strong>s\u00e4mtliche Vertriebsdaten<\/strong> <\/a>zentral gespeichert, darunter:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u0142\u00f3wne dane klienta<\/li>\n\n\n\n<li>Historia klienta<\/li>\n\n\n\n<li>poprzednie kontakty<\/li>\n\n\n\n<li>Otwarte mo\u017cliwo\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki systemowi ERP wspieranemu przez GenAI, ta cenna skarbnica danych mo\u017ce by\u0107 analizowana w ukierunkowany spos\u00f3b, a tym samym optymalnie wykorzystywana <strong>do identyfikacji kontakt\u00f3w<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zespo\u0142y sprzeda\u017cowe mog\u0105 zadawa\u0107 systemowi <strong>proste pytania<\/strong>, takie jak: &#8221;Kt\u00f3rzy istniej\u0105cy klienci nie zamawiali niczego od d\u0142u\u017cszego czasu, ale dobrze pasuj\u0105 do naszego nowego produktu?&#8221;. Gdy tylko sztuczna inteligencja przeszuka wewn\u0119trzn\u0105 <strong>baz\u0119 danych CRM<\/strong> i doda informacje kontekstowe ze \u017ar\u00f3de\u0142 zewn\u0119trznych, tworzy <strong>kompaktowe profile potencjalnych klient\u00f3w<\/strong>. W razie potrzeby technologia mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c generowa\u0107 mo\u017cliwe pocz\u0105tki rozmowy i automatycznie obs\u0142ugiwa\u0107 pierwszy kontakt.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. kwalifikacja potencjalnych klient\u00f3w i ustalanie priorytet\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kiedy nowe leady trafiaj\u0105 do systemu ERP, zwykle rozpoczyna si\u0119 <strong>czasoch\u0142onny proces r\u0119cznej selekcji<\/strong>. Kt\u00f3rych kontakt\u00f3w warto si\u0119 trzyma\u0107, a kt\u00f3rymi dzia\u0142 sprzeda\u017cy nie powinien si\u0119 dalej zajmowa\u0107? <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Generatywna sztuczna inteligencja mo\u017ce z \u0142atwo\u015bci\u0105 przej\u0105\u0107 monotonn\u0105 <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/unternehmensentwicklung\/blog-sales-strategie-erp-ki\/\">wst\u0119pn\u0105 selekcj\u0119 ciep\u0142ych i zimnych lead\u00f3w<\/a> <strong>, precyzyjnie analizuj\u0105c ich zachowanie<\/strong>, np:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jak cz\u0119sto i jak d\u0142ugo potencjalni klienci odwiedzali stron\u0119 internetow\u0105 firmy?<\/li>\n\n\n\n<li>Czy pobierali materia\u0142y marketingowe, takie jak Whitepaper lub studia przypadk\u00f3w?<\/li>\n\n\n\n<li>Czy kontakt zarejestrowa\u0142 si\u0119 na webinar?<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponadto <strong>GenAI por\u00f3wnuje bie\u017c\u0105ce leady z podobnymi przypadkami <\/strong>z przesz\u0142o\u015bci, a tym samym okre\u015bla ocen\u0119 szans na sukces. Obiecuj\u0105cy kontakt z kilkoma interakcjami i odpowiednim profilem firmy <strong>automatycznie przesuwa si\u0119 w g\u00f3r\u0119 listy priorytet\u00f3w<\/strong>. Z drugiej strony, mniej obiecuj\u0105ce kontakty s\u0105 pocz\u0105tkowo przeznaczone do p\u00f3\u017aniejszych dzia\u0142a\u0144.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. odci\u0105\u017cenie od innych rutynowych czynno\u015bci<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podsumowywanie notatek z rozm\u00f3w, sugerowanie kolejnych wiadomo\u015bci e-mail lub przygotowywanie spotka\u0144 &#8211; wiele innych powtarzaj\u0105cych si\u0119 zada\u0144 r\u00f3wnie\u017c <strong>kosztuje zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy du\u017co czasu w codziennej pracy<\/strong>. Czasu, kt\u00f3ry m\u00f3g\u0142by by\u0107 lepiej zainwestowany w aktywn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GenAI w systemie ERP <strong>automatyzuje powtarzalne zadania<\/strong>, daj\u0105c pracownikom sprzeda\u017cy wi\u0119cej czasu na osobiste rozmowy z klientami i <strong>indywidualne porady<\/strong>. Pomaga to budowa\u0107 d\u0142ugoterminowe relacje z klientami. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><q>GenAI przekszta\u0142ca system ERP z czystego systemu ewidencji w system dzia\u0142ania, kt\u00f3ry proaktywnie wspiera pracownik\u00f3w<\/q><\/p>\nKarl Maresch, Asseco Solutions<\/blockquote>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Generatywna sztuczna inteligencja w zarz\u0105dzaniu towarami<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. optymalizacja ilo\u015bci i czasu zam\u00f3wie\u0144<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Czas jest wszystkim &#8211; dotyczy to r\u00f3wnie\u017c zarz\u0105dzania towarami. Firmy mog\u0105 realizowa\u0107 zam\u00f3wienia klient\u00f3w na czas tylko wtedy, gdy wymagane materia\u0142y s\u0105 zawsze <strong>dost\u0119pne w magazynie we w\u0142a\u015bciwym czasie i we w\u0142a\u015bciwej ilo\u015bci<\/strong>. <strong>System ERP wspierany przez GenAI <\/strong>aktywnie wspiera r\u00f3wnie\u017c to wyzwanie:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analiza: <\/strong>Po pierwsze, sztuczna inteligencja analizuje historyczne dane dotycz\u0105ce zapas\u00f3w i sprzeda\u017cy, wahania sezonowe, bie\u017c\u0105c\u0105 sytuacj\u0119 zam\u00f3wie\u0144, zewn\u0119trzne dane ekonomiczne i wiele innych.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rozpoznawanie wzorc\u00f3w:<\/strong> Rozpoznaje wzorce w danych, kt\u00f3re wskazuj\u0105 na pewne trendy lub wahania popytu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obliczanie ilo\u015bci:<\/strong> Zamiast stosowa\u0107 sztywne regu\u0142y planowania, sztuczna inteligencja ostatecznie dynamicznie oblicza, kiedy i w jakiej ilo\u015bci nale\u017cy zam\u00f3wi\u0107 cz\u0119\u015bci.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli, na przyk\u0142ad, sprzeda\u017c produktu nieoczekiwanie wzro\u015bnie, a czas dostawy dostawcy wyd\u0142u\u017cy si\u0119 w tym samym czasie, system zasugeruje <strong>dostosowanie ilo\u015bci zam\u00f3wienia<\/strong> w odpowiednim czasie. Zamiast reaktywnego ponownego zamawiania, system zapewnia zatem kontrol\u0119 predykcyjn\u0105. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. redukcja zapas\u00f3w i zaanga\u017cowania kapita\u0142owego<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podczas gdy <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wissen\/prozessoptimierung\/blog-erp-lageroptimierung\/\">zbyt du\u017co zapas\u00f3w wi\u0105\u017ce kapita\u0142<\/a>, zbyt ma\u0142o zagra\u017ca zdolno\u015bci do realizacji dostaw. Jest to balansowanie, kt\u00f3re wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm musi opanowywa\u0107 na nowo ka\u017cdego dnia. GenAI w ERP pomaga <strong>zr\u00f3wnowa\u017cy\u0107 ten obszar konfliktu<\/strong>:    <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identyfikacja nadmiernych zapas\u00f3w:<\/strong> Analizuj\u0105c wska\u017aniki obrotu, dane dotycz\u0105ce zu\u017cycia i zapasy bezpiecze\u0144stwa, sztuczna inteligencja rozpoznaje nadmierne zapasy.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identyfikacja brak\u00f3w magazynowych:<\/strong> Jednocze\u015bnie technologia ta rejestruje materia\u0142y i produkty, kt\u00f3re nie s\u0105 dost\u0119pne na czas lub w niewystarczaj\u0105cych ilo\u015bciach.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wydawanie zalece\u0144:<\/strong> GenAI sugeruje ukierunkowane dzia\u0142ania &#8211; takie jak zmniejszenie lub zwi\u0119kszenie liczby powtarzaj\u0105cych si\u0119 zam\u00f3wie\u0144 lub kampanii sprzeda\u017cowych.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. automatyzacja powtarzaj\u0105cych si\u0119 zam\u00f3wie\u0144<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wiele zam\u00f3wie\u0144 zawsze przebiega wed\u0142ug tych samych schemat\u00f3w &#8211; zw\u0142aszcza je\u015bli chodzi o materia\u0142y eksploatacyjne i cz\u0119\u015bci typu C. GenAI rozpoznaje te schematy i <strong>mo\u017ce automatycznie generowa\u0107 propozycje zam\u00f3wie\u0144 w systemie ERP<\/strong> lub w razie potrzeby uruchamia\u0107 zam\u00f3wienia niezale\u017cnie. Sztuczna inteligencja bierze r\u00f3wnie\u017c pod uwag\u0119 bie\u017c\u0105ce wymagania i trendy cenowe. W rezultacie redukcja r\u0119cznych proces\u00f3w zamawiania <strong>znacznie zmniejsza obci\u0105\u017cenie<\/strong> dzia\u0142u zakup\u00f3w, pozwalaj\u0105c mu bardziej skupi\u0107 si\u0119 na kwestiach strategicznych.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Generatywna sztuczna inteligencja w us\u0142ugach<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. automatyczne przetwarzanie zapyta\u0144 klient\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W obs\u0142udze klienta zapytania s\u0105 cz\u0119sto otrzymywane <strong>za po\u015brednictwem wielu r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w<\/strong>, np. za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, czatu lub portalu klienta. GenAI mo\u017ce bezpo\u015brednio analizowa\u0107 te przychodz\u0105ce wiadomo\u015bci i <strong>przypisywa\u0107 je w ustrukturyzowany spos\u00f3b na podstawie ich tre\u015bci<\/strong>: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tworzenie bile <\/strong>tu: W zale\u017cno\u015bci od typu wiadomo\u015bci (zg\u0142oszenie usterki, zapytanie o faktur\u0119, problem techniczny z produktem itp.), sztuczna inteligencja tworzy bilet w systemie ERP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dodawanie informacji:<\/strong> Technologia ta dodaje r\u00f3wnie\u017c istotne dane, takie jak numer klienta lub przedmioty, kt\u00f3rych dotyczy problem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ustalanie priorytet\u00f3w i dostarczanie:<\/strong> Nast\u0119pnie ustala priorytety \u017c\u0105da\u0144 w zale\u017cno\u015bci od ich pilno\u015bci i przekazuje zg\u0142oszenie bezpo\u015brednio do odpowiedniego dzia\u0142u.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zaleta:<\/strong> r\u0119czne sortowanie nale\u017cy ju\u017c do przesz\u0142o\u015bci. Podobnie jak nieprawid\u0142owo przypisane zg\u0142oszenia i d\u0142ugi czas odpowiedzi. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. proponowane rozwi\u0105zania ze zweryfikowanych \u017ar\u00f3de\u0142 wiedzy<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00f3wnolegle GenAI mo\u017ce uzyska\u0107 dost\u0119p do <strong>zweryfikowanej bazy wiedzy<\/strong>. Zawiera ona informacje pochodz\u0105ce na przyk\u0142ad z <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>udokumentowane przypadki us\u0142ug<\/li>\n\n\n\n<li>instrukcje techniczne<\/li>\n\n\n\n<li>wewn\u0119trzne przewodniki po rozwi\u0105zaniach<\/li>\n\n\n\n<li>Instrukcje krok po kroku dotycz\u0105ce rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W oparciu o konkretny problem, <strong>sztuczna inteligencja okre\u015bla odpowiednie propozycje rozwi\u0105za\u0144<\/strong> i udost\u0119pnia je pracownikom w przejrzy\u015bcie zorganizowanym formacie. W przypadku standardowych zapyta\u0144 system mo\u017ce <strong>nawet automatycznie wys\u0142a\u0107<\/strong> odpowied\u017a do <strong>klienta<\/strong>.  Wynik: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Znacznie kr\u00f3tsze czasy przetwarzania<\/li>\n\n\n\n<li>Wy\u017csze wska\u017aniki pierwszego wykupu<\/li>\n\n\n\n<li>wyj\u0105tkowa obs\u0142uga<\/li>\n\n\n\n<li>wi\u0119cej zadowolonych klient\u00f3w<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GenAI w ERP: Czego wymaga skuteczna strategia AI?<\/h2>\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;6acadfbdf19dd&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6acadfbdf19dd\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"914\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-voraussetzungen-blog-infografik.png\" alt=\"5 warunk&#xF3;w wst&#x119;pnych dla GenAI w systemie ERP: procesy, bezpiecze&#x144;stwo danych, ochrona danych, umiej&#x119;tno&#x15B;ci AI, zaufanie.\" class=\"wp-image-120983\" srcset=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-voraussetzungen-blog-infografik.png 800w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-voraussetzungen-blog-infografik-263x300.png 263w, https:\/\/www.applus-erp.de\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/genai-im-erp-voraussetzungen-blog-infografik-768x877.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Widzieli\u015bmy: Generatywna Sztuczna Inteligencja przynosi wiele korzy\u015bci dla szerokiego zakresu obszar\u00f3w biznesowych. Zanim jednak zdecydujesz si\u0119 na system ERP wspierany przez GenAI, powiniene\u015b <strong>r\u00f3wnie\u017c zdawa\u0107 sobie spraw\u0119 z wyzwa\u0144<\/strong>. Je\u015bli jeste\u015b ich \u015bwiadomy, mo\u017cesz zapobiec potencjalnym zagro\u017ceniom.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. system ERP musi rozumie\u0107 procesy<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Powszechnym b\u0142\u0119dnym przekonaniem jest to, \u017ce sztuczna inteligencja potrzebuje tylko du\u017cej ilo\u015bci danych biznesowych do automatyzacji zada\u0144. Nie jest to prawd\u0105. Aby GenAI mog\u0142a zautomatyzowa\u0107 rutynowe zadania, musi r\u00f3wnie\u017c <strong>szczeg\u00f3\u0142owo zna\u0107 procesy specyficzne dla<\/strong> Twojej <strong>firmy<\/strong>. W przeciwnym razie istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce technologia nie wykona zada\u0144 poprawnie.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prozesskenntnisse kann generative KI nat\u00fcrlich nur dann erlangen, <strong>wenn das ERP-System selbst eine prozessbasierte Funktionalit\u00e4t unterst\u00fctzt<\/strong>. <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/neue-version\/\">Moderne L\u00f6sungen wie APplus<\/a> beispielsweise bilden Prozesse in einer f\u00fcr die KI verst\u00e4ndlichen Sprache digital ab. Hierf\u00fcr wurde der sogenannte <strong>Flow Mode<\/strong> entwickelt, der auf einer BPMN-Engine (Business Process Model and Notation) basiert und Anwender*innen prozessorientiert Schritt f\u00fcr Schritt ans Ziel leitet.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. jako\u015b\u0107 i sp\u00f3jno\u015b\u0107 danych musi by\u0107 w\u0142a\u015bciwa<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby generatywna sztuczna inteligencja mog\u0142a prawid\u0142owo wykorzysta\u0107 dane w systemie ERP do analiz i zalece\u0144 dotycz\u0105cych dzia\u0142a\u0144, musi je najpierw zrozumie\u0107. Musi dok\u0142adnie wiedzie\u0107 <strong>, jakie informacje mapuje rozwi\u0105zanie ERP i wed\u0142ug jakiego systemu<\/strong>. Poniewa\u017c jednak tabele i kolumny baz danych s\u0105 cz\u0119sto nazywane kryptograficznie, GenAI nie mo\u017ce po prostu poprawnie zinterpretowa\u0107 informacji.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potrzebny jest zatem <strong>nowoczesny katalog danych<\/strong>, kt\u00f3ry mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany do zarz\u0105dzania zar\u00f3wno ustrukturyzowanymi, jak i nieustrukturyzowanymi danymi i optymalnego przygotowania ich do modeli sztucznej inteligencji. Dostarcza on nie tylko <strong>informacji o pochodzeniu i odpowiedzialno\u015bci<\/strong> poszczeg\u00f3lnych rekord\u00f3w danych. Zapewnia r\u00f3wnie\u017c, \u017ce \u017cadne nieaktualne lub gorsze dane nie wp\u0142yn\u0105 do procesu oceny. Prowadzi to do <strong>wysokiej jako\u015bci odpowiedzi i precyzyjnych prognoz<\/strong>.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. bezpiecze\u0144stwo danych musi by\u0107 zagwarantowane<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W systemie ERP zarz\u0105dzane s\u0105 <strong>bardzo wra\u017cliwe dane firmy<\/strong> &#8211; od danych finansowych i danych klient\u00f3w po dane osobowe. Wykorzystanie GenAI w systemie ERP zwi\u0119ksza ryzyko, \u017ce dane te dostan\u0105 si\u0119 w<strong> niepowo\u0142ane r\u0119ce<\/strong>. Dzieje si\u0119 tak na przyk\u0142ad, gdy:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Firmy korzystaj\u0105 z publicznych modeli sztucznej inteligencji, kt\u00f3re wykorzystuj\u0105 dane biznesowe do szkolenia<\/li>\n\n\n\n<li>Pracownicy korzystaj\u0105 z nieautoryzowanych narz\u0119dzi AI (tzw. shadow AI), co skutkuje niekontrolowanym wyp\u0142ywem danych.<\/li>\n\n\n\n<li>GenAI nie jest \u015bci\u015ble zintegrowana z zarz\u0105dzaniem uprawnieniami systemu ERP i nieupowa\u017cnieni u\u017cytkownicy uzyskuj\u0105 dost\u0119p do ocen.<\/li>\n\n\n\n<li>Atakuj\u0105cy wprowadzaj\u0105 z\u0142o\u015bliwe polecenia, powoduj\u0105c, \u017ce sztuczna inteligencja ujawnia poufne informacje.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nasza rada<\/strong>: Korzystaj z <strong>europejskich centr\u00f3w danych<\/strong> dla narz\u0119dzi AI opartych na chmurze. Podlegaj\u0105 one rygorystycznym przepisom UE dotycz\u0105cym ochrony danych i zapewniaj\u0105, \u017ce \u017cadne informacje nie s\u0105 przekazywane w spos\u00f3b niekontrolowany do kraj\u00f3w trzecich. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. pracownicy potrzebuj\u0105 umiej\u0119tno\u015bci AI  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pracownicy i mened\u017cerowie musz\u0105 wiedzie\u0107, jak interpretowa\u0107 i kategoryzowa\u0107 wyniki generatywnej sztucznej inteligencji. W ko\u0144cu <a href=\"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wiedza\/slownik\/sztuczna-inteligencja-ki\/\">sztuczna inteligencja<\/a> mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c pope\u0142nia\u0107 b\u0142\u0119dy i wydawa\u0107 nieprawid\u0142owe zalecenia. <strong>Szkolenie w zakresie prawid\u0142owej obs\u0142ugi GenAI<\/strong> jest zatem niezb\u0119dne do odpowiedzialnego korzystania z tej technologii. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponadto pojawiaj\u0105 si\u0119 <strong>nowe zawody<\/strong>, kt\u00f3re koncentruj\u0105 si\u0119 na rozwoju i kontroli sztucznej inteligencji. Nale\u017c\u0105 do nich in\u017cynierowie podpowiedzi, a tak\u017ce in\u017cynierowie kontekstu i mened\u017cerowie AI. Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, zawody wymagaj\u0105ce <strong>strategicznego<\/strong> my\u015blenia zyskuj\u0105 na znaczeniu. Z drugiej strony, zawody wymagaj\u0105ce powtarzalnych czynno\u015bci trac\u0105 na znaczeniu.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. brak zaufania mo\u017ce utrudnia\u0107 post\u0119p  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nawet najpot\u0119\u017cniejsza technologia nie ma warto\u015bci dodanej, je\u015bli jest sceptycznie postrzegana przez u\u017cytkownik\u00f3w. <strong>Brak zaufania do GenAI cz\u0119sto znajduje odzwierciedlenie w nast\u0119puj\u0105cych zachowaniach<\/strong>:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pracownicy omijaj\u0105 funkcje obs\u0142ugiwane przez sztuczn\u0105 inteligencj\u0119<\/li>\n\n\n\n<li>Wyniki s\u0105 zasadniczo kwestionowane<\/li>\n\n\n\n<li>Podejmowanie decyzji trwa d\u0142u\u017cej, poniewa\u017c ka\u017cdy szczeg\u00f3\u0142 jest sprawdzany r\u0119cznie<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Powod\u00f3w jest wiele: obawy o bezpiecze\u0144stwo danych, strach przed b\u0142\u0119dami lub niepewno\u015b\u0107 co do sposobu korzystania z technologii. Firmy powinny zatem skupi\u0107 si\u0119 na <strong>przejrzystych procesach i regularnych szkoleniach<\/strong>. Poszerzanie umiej\u0119tno\u015bci pracownik\u00f3w i otwarte komunikowanie zmian tworzy akceptacj\u0119 &#8211; a tym samym podstaw\u0119 prawdziwego post\u0119pu technologicznego.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wniosek: GenAI w ERP daje prawdziw\u0105 przewag\u0119 konkurencyjn\u0105<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Generatywna sztuczna inteligencja w systemie ERP ju\u017c teraz zapewnia tak du\u017c\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105 w wielu obszarach biznesowych, \u017ce stanowi <strong>realny czynnik konkurencyjny<\/strong>. Je\u015bli chcesz za kilka lat nadal dzia\u0142a\u0107 tak efektywnie jak konkurencja, nie mo\u017cesz pozwoli\u0107 sobie na ignorowanie post\u0119pu technologicznego. Wykorzystanie <strong>GenAI w ERP jest praktycznie konieczno\u015bci\u0105<\/strong>, aby pozosta\u0107 przygotowanym na przysz\u0142o\u015b\u0107. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jednak korzystanie ze sztucznej inteligencji dla samej sztucznej inteligencji nie ma sensu. Zamiast tego nale\u017cy <strong>zdefiniowa\u0107 jasne przypadki u\u017cycia<\/strong>, kt\u00f3re naprawd\u0119 popchn\u0105 firm\u0119 do przodu dzi\u0119ki GenAI. Co wi\u0119cej, sztuczna inteligencja nigdy nie powinna by\u0107 rozumiana jako pojedynczy projekt lub narz\u0119dzie, ale jako <strong>nadrz\u0119dny instrument <\/strong>wspieraj\u0105cy ca\u0142\u0105 strategi\u0119 korporacyjn\u0105. Aby prawid\u0142owo tym zarz\u0105dza\u0107, ca\u0142a si\u0142a robocza potrzebuje <strong>wszechstronnych umiej\u0119tno\u015bci<\/strong> w zakresie radzenia sobie ze sztuczn\u0105 inteligencj\u0105. od dostawcy us\u0142ug administracyjnych do strategicznego partnera w zarz\u0105dzaniu firm\u0105.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group summary-block-outline is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 id=\"nomarginheadline\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Webinar na temat APplus Flow Mode<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Od inspiracji sztuczn\u0105 inteligencj\u0105 do praktyki.<\/strong>  Trzech klient\u00f3w APplus pokazuje, jak ju\u017c wykorzystuj\u0105 Flow Mode w codziennym \u017cyciu. Praktyczny i natychmiastowy do pod\u0142\u0105czenia. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/app.livestorm.co\/asseco-solutions\/webinar-on-demand-flow-mode-im-realbetrieb-was-andere-rausholen-und-sie-vielleicht-noch-nicht\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Obejrzyj nagranie webinaru ju\u017c teraz<\/a> <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-custom-faq-accordion\"><div class=\"faqab\"><h2 class=\"faqab-title\">H\u00e4ufige Fragen zu Generative KI im ERP:<\/h2><div class=\"faqab-accordion\"><div class=\"faqab-item\"><details open><summary class=\"faqab-question\"><div class=\"faqab-question-header\"><div class=\"faqab-question-text\"><h2 class=\"faqab-h4\">Was ist der Unterschied zwischen GenAI und klassischer KI?<\/h2><\/div><div class=\"faqab-question-icon\"><span class=\"faqab-icon faqab-icon-opened\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"rotate(180 12 12)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"faqab-icon faqab-icon-closed\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/summary><div class=\"faqab-answer\"><div>Klassische KI analysiert Daten, erkennt Muster und liefert Prognosen. Generative KI geht einen Schritt weiter: Sie erzeugt eigenst\u00e4ndig neue Inhalte und Handlungsempfehlungen. Im ERP-Kontext bedeutet das: Klassische KI meldet einen kritischen Lagerbestand. GenAI schl\u00e4gt die optimale Bestellmenge vor und l\u00f6st den Prozess direkt aus.<\/div><\/div><\/details><\/div><div class=\"faqab-item\"><details><summary class=\"faqab-question\"><div class=\"faqab-question-header\"><div class=\"faqab-question-text\"><h2 class=\"faqab-h4\">Wie funktioniert generative KI im ERP?<\/h2><\/div><div class=\"faqab-question-icon\"><span class=\"faqab-icon faqab-icon-opened\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"rotate(180 12 12)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"faqab-icon faqab-icon-closed\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/summary><div class=\"faqab-answer\"><div>GenAI verbindet gro\u00dfe Sprachmodelle mit den Unternehmensdaten im ERP. Die KI greift auf alle relevanten Informationen zu und leitet daraus eigenst\u00e4ndig Handlungsempfehlungen ab. Die Interaktion erfolgt in nat\u00fcrlicher Sprache statt \u00fcber komplexe Men\u00fcs.<\/div><\/div><\/details><\/div><div class=\"faqab-item\"><details><summary class=\"faqab-question\"><div class=\"faqab-question-header\"><div class=\"faqab-question-text\"><h2 class=\"faqab-h4\">Welche Voraussetzungen braucht ein Unternehmen f\u00fcr KI im ERP?<\/h2><\/div><div class=\"faqab-question-icon\"><span class=\"faqab-icon faqab-icon-opened\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"rotate(180 12 12)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"faqab-icon faqab-icon-closed\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/summary><div class=\"faqab-answer\"><div>Drei Faktoren sind entscheidend: Das ERP muss prozessorientiert aufgebaut sein, damit die KI Abl\u00e4ufe versteht. Die Datenbasis muss sauber und konsistent sein. Und Datensicherheit sowie Rechteverwaltung m\u00fcssen gew\u00e4hrleistet sein.<\/div><\/div><\/details><\/div><div class=\"faqab-item\"><details><summary class=\"faqab-question\"><div class=\"faqab-question-header\"><div class=\"faqab-question-text\"><h2 class=\"faqab-h4\">Wie ver\u00e4ndert GenAI ERP-Systeme?<\/h2><\/div><div class=\"faqab-question-icon\"><span class=\"faqab-icon faqab-icon-opened\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"rotate(180 12 12)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"faqab-icon faqab-icon-closed\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/summary><div class=\"faqab-answer\"><div>GenAI entwickelt das ERP vom reaktiven Werkzeug zum aktiven Partner. Das System analysiert Zusammenh\u00e4nge proaktiv, erkennt Probleme fr\u00fchzeitig und gibt eigenst\u00e4ndig Empfehlungen. KI-Agenten k\u00f6nnen dabei ganze Prozessketten \u00fcberwachen und Ma\u00dfnahmen ohne manuelles Eingreifen einleiten.<\/div><\/div><\/details><\/div><div class=\"faqab-item\"><details><summary class=\"faqab-question\"><div class=\"faqab-question-header\"><div class=\"faqab-question-text\"><h2 class=\"faqab-h4\">Was sind typische KI Use Cases im Unternehmen?<\/h2><\/div><div class=\"faqab-question-icon\"><span class=\"faqab-icon faqab-icon-opened\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"rotate(180 12 12)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"faqab-icon faqab-icon-closed\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/summary><div class=\"faqab-answer\"><div>Im Vertrieb \u00fcbernimmt KI die Lead-Qualifizierung und Entlastung von Routineaufgaben. In der Warenwirtschaft optimiert sie Bestellmengen und reduziert Lagerbest\u00e4nde. Im Service analysiert und priorisiert sie eingehende Anfragen automatisch und schl\u00e4gt L\u00f6sungen aus einer verifizierten Wissensdatenbank vor.<\/div><\/div><\/details><\/div><div class=\"faqab-item\"><details><summary class=\"faqab-question\"><div class=\"faqab-question-header\"><div class=\"faqab-question-text\"><h2 class=\"faqab-h4\">Wie entwickle ich eine KI-Strategie f\u00fcr mein Unternehmen?<\/h2><\/div><div class=\"faqab-question-icon\"><span class=\"faqab-icon faqab-icon-opened\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" transform=\"rotate(180 12 12)\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"faqab-icon faqab-icon-closed\"><svg width=\"32\" height=\"32\" viewBox=\"0 0 32 32\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M6 9L12 15L18 9\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><\/span><\/div><\/div><\/summary><div class=\"faqab-answer\"><div>Der Ausgangspunkt sind klare Use Cases: Wo entstehen die gr\u00f6\u00dften Reibungsverluste, und wo kann GenAI den gr\u00f6\u00dften Hebel ansetzen? KI sollte dabei nicht als Einzelprojekt verstanden werden, sondern als unternehmensweites Instrument, das in bestehende Prozesse eingebettet ist und von einer kompetenten Belegschaft getragen wird.<\/div><\/div><\/details><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je\u015bli korzystasz z systemu ERP wspieranego przez GenAI, Twoja firma zyska na bardziej wydajnych procesach, kr\u00f3tszych \u015bcie\u017ckach decyzyjnych i znacznych oszcz\u0119dno\u015bciach koszt\u00f3w. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c sztuczna inteligencja analizuje odpowiednie dane firmy i niezale\u017cnie generuje przydatne zalecenia dotycz\u0105ce dzia\u0142a\u0144 na podstawie wynik\u00f3w. Poka\u017cemy Ci dok\u0142adnie, jak GenAI w ERP rewolucjonizuje codzienne \u017cycie zawodowe na konkretnych [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":121141,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":"","_ppma_block_editor_authors":""},"tags":[],"whitepaper_categories":[2047],"content_category":[1964],"ppma_author":[2325],"class_list":["post-121143","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","whitepaper_categories-sztuczna-inteligencja-ai","content_category-technologia-erp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/121143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/121143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124841,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/121143\/revisions\/124841"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/121141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=121143"},{"taxonomy":"whitepaper_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/whitepaper_categories?post=121143"},{"taxonomy":"content_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/content_category?post=121143"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=121143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}