{"id":125154,"date":"2026-10-12T11:25:36","date_gmt":"2026-10-12T09:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applus-erp.de\/asseco-solutions\/news\/dzieki-applus-10-system-erp-staje-sie-aktywnym-partnerem-swoich-uzytkownikow\/"},"modified":"2026-10-12T11:36:16","modified_gmt":"2026-10-12T09:36:16","slug":"dzieki-applus-10-system-erp-staje-sie-aktywnym-partnerem-swoich-uzytkownikow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.applus-erp.de\/pl\/asseco-solutions\/news\/dzieki-applus-10-system-erp-staje-sie-aktywnym-partnerem-swoich-uzytkownikow\/","title":{"rendered":"Dzi\u0119ki APplus 10 system ERP staje si\u0119 aktywnym partnerem swoich u\u017cytkownik\u00f3w"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Karlsruhe, 12 pa\u017adziernika 2026 r. \u2013 Kto chce odnosi\u0107 sukcesy na rynku w czasach kryzysu \u015bwiatowej gospodarki, musi w pe\u0142ni wykorzysta\u0107 potencja\u0142 najnowszych innowacji technologicznych i znacznie zwi\u0119kszy\u0107 stopie\u0144 automatyzacji. Jednak indywidualne projekty, na przyk\u0142ad dotycz\u0105ce wdra\u017cania agent\u00f3w AI, s\u0105 czasoch\u0142onne i wymagaj\u0105 znacznych zasob\u00f3w. Asseco Solutions, specjalista w dziedzinie system\u00f3w ERP z Karlsruhe, dzi\u0119ki nowej generacji produkt\u00f3w APplus 10 otwiera przed przedsi\u0119biorstwami nowe mo\u017cliwo\u015bci czerpania korzy\u015bci z automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji w bezpieczny i kontrolowany spos\u00f3b. Dzi\u0119ki cyfrowemu odwzorowaniu ca\u0142ych \u0142a\u0144cuch\u00f3w proces\u00f3w mo\u017cliwe jest zautomatyzowanie wieloetapowych zada\u0144 od pocz\u0105tku do ko\u0144ca oraz aktywne wspieranie u\u017cytkownik\u00f3w w ich codziennej pracy. Natywnie zintegrowana sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w spos\u00f3b ukierunkowany dok\u0142adnie tam, gdzie ma to rzeczywisty sens \u2013 ca\u0142kowicie bez czasoch\u0142onnego szkolenia agent\u00f3w. Podstaw\u0119 do tego stanowi\u0105 kompleksowe innowacje na poziomie funkcjonalnym, danych oraz interfejsu u\u017cytkownika w zorientowanym na proces trybie Flow Mode. <\/strong><\/p>\n\n

\u201eNie ulega w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce agenci AI wr\u0119cz rewolucjonizuj\u0105 nasze \u015brodowisko pracy i \u017cycia\u201d \u2013 wyja\u015bnia Markus Haller, dyrektor generalny i dyrektor ds. technologii w Asseco Solutions. \u201eJednak sam fakt, \u017ce dana technologia jest dost\u0119pna, nie oznacza, \u017ce automatycznie stanowi optymalne rozwi\u0105zanie dla ka\u017cdego zastosowania. Kontekst biznesowy wymaga precyzji, powtarzalno\u015bci, bezpiecze\u0144stwa i mo\u017cliwo\u015bci certyfikacji. Dlatego w przypadku APplus 10 wybrali\u015bmy inne podej\u015bcie, aby zautomatyzowa\u0107 zadania biznesowe w spos\u00f3b skuteczny, bezpieczny i kontrolowany. Kluczow\u0105 rol\u0119 odgrywa tu proces cyfrowy. Stanowi on system wiod\u0105cy, kt\u00f3ry steruje przebiegiem i \u0142\u0105czy wszystkie istotne podmioty niezb\u0119dne do prawdziwej automatyzacji typu end-to-end: dane, sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 i u\u017cytkownika. Kto dysponuje jasno zdefiniowanymi procesami, kt\u00f3re s\u0105 realizowane w spos\u00f3b kontrolowany, nie potrzebuje wcale kosztownych projekt\u00f3w opartych na sztucznej inteligencji typu \u201eagentycznym\u201d, aby skutecznie czerpa\u0107 korzy\u015bci z wy\u017cszej wydajno\u015bci najnowocze\u015bniejszej sztucznej inteligencji w codziennej pracy.\u201d <\/p>\n\n

\u201eKluczow\u0105 podstaw\u0119 techniczn\u0105 zapewnia nasz zorientowany na procesy tryb Flow Mode\u201d \u2013 dodaje Ralf Bachthaler, dyrektor ds. strategii (CSO) w Asseco Solutions. \u201eDo tej pory postrzegano go przede wszystkim jako nowy interfejs u\u017cytkownika: zamiast porusza\u0107 si\u0119 po niekiedy skomplikowanych widokach, u\u017cytkownicy s\u0105 prowadzeni przez swoje procesy. Upraszcza to i przyspiesza codzienn\u0105 prac\u0119, jednak sprowadzanie Flow Mode wy\u0142\u0105cznie do tej zalety by\u0142oby zbyt w\u0105skim spojrzeniem. Prawdziwy potencja\u0142 tkwi w le\u017c\u0105cej u podstaw cyfryzacji proces\u00f3w za pomoc\u0105 modelu BPMN, kt\u00f3ra nie tylko stanowi fundament dla kompleksowej automatyzacji, ale tak\u017ce umo\u017cliwia kontrolowane wykorzystanie najnowocze\u015bniejszej sztucznej inteligencji. Flow Mode to nie tylko nowy tryb obs\u0142ugi. To zmiana technologiczna w \u015bwiecie system\u00f3w ERP.\u201d <\/p>\n\n

<\/div>\n\n

System ERP staje si\u0119 systemem aktywnym<\/h3>\n\n

W ulepszonym Flow Mode w APplus 10 poszczeg\u00f3lne procesy nie funkcjonuj\u0105 ju\u017c w izolacji, lecz mog\u0105 by\u0107 \u0142\u0105czone poprzez poziomy hierarchii w sp\u00f3jne struktury procesowe. W ten spos\u00f3b na przyk\u0142ad proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia odwzorowany za pomoc\u0105 Flow nie funkcjonuje ju\u017c samodzielnie, lecz mo\u017cna go p\u0142ynnie po\u0142\u0105czy\u0107 z poprzedzaj\u0105cymi i nast\u0119puj\u0105cymi po nim etapami procesu, takimi jak zam\u00f3wienie, przyj\u0119cie towaru czy zarz\u0105dzanie pozycjami. W rezultacie uzyskuje si\u0119 kompleksowe odwzorowanie ca\u0142ych obszar\u00f3w zada\u0144. Kontekst i parametry s\u0105 przekazywane wielopoziomowo; dzi\u0119ki temu przy przej\u015bciu do podpanelu nie trzeba ponownie wybiera\u0107 informacji, takich jak lokalizacja, magazyn czy artyku\u0142. <\/p>\n\n

<\/div>\n\n
\n
\n
\"Laptop\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

U\u017cytkownik zawsze ma pe\u0142ny przegl\u0105d tego, na jakim etapie ca\u0142ego procesu si\u0119 aktualnie znajduje. Je\u015bli dany etap procesu wymaga od niego podj\u0119cia dzia\u0142ania \u2013 na przyk\u0142ad decyzji, sprawdzenia lub wprowadzenia danych \u2013 system APplus 10 automatycznie wy\u015bwietla odpowiednie powiadomienie. Za pomoc\u0105 dynamicznego formularza otrzymuje on natychmiast dok\u0142adnie te informacje, kt\u00f3re s\u0105 niezb\u0119dne do wykonania danego etapu procesu. W ten spos\u00f3b APplus staje si\u0119 coraz bardziej aktywnym partnerem swoich u\u017cytkownik\u00f3w. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

<\/div>\n\n

Sztuczna inteligencja \u2013 integracja zamiast wdra\u017cania<\/h3>\n\n

Podobnie jak w przypadku u\u017cytkownik\u00f3w ludzkich, sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c w\u0142\u0105czy\u0107 w dowolnym miejscu w ramach nowych proces\u00f3w typu flow. Nowe zadania AI (AI Tasks) umo\u017cliwiaj\u0105 w tym celu wykorzystanie etap\u00f3w przetwarzania opartych na sztucznej inteligencji jako konfigurowalnych modu\u0142\u00f3w bezpo\u015brednio w procesie Flow \u2013 w spos\u00f3b ukierunkowany dok\u0142adnie w tych miejscach, w kt\u00f3rych wsparcie ze strony sztucznej inteligencji jest naprawd\u0119 sensowne i przydatne. Dzi\u0119ki tej natywnej integracji u\u017cytkownicy nie musz\u0105 ju\u017c korzysta\u0107 z oddzielnego narz\u0119dzia opartego na sztucznej inteligencji i kopiowa\u0107 jego wynik\u00f3w z powrotem do systemu ERP. Sztuczna inteligencja wykonuje swoje zadanie bezpo\u015brednio w ramach procesu Flow. <\/p>\n\n

Aby zapewni\u0107 u\u017cytkownikom konkretne wsparcie, AI Tasks przejmuj\u0105 jasno zdefiniowane zadania \u2013 od wyszukiwania informacji po uzupe\u0142nianie brakuj\u0105cych danych. Dzi\u0119ki temu na przyk\u0142ad podczas tworzenia nowego artyku\u0142u mo\u017cna automatycznie wyszuka\u0107 i wst\u0119pnie wype\u0142ni\u0107 odpowiednie informacje, takie jak nazwa, waga, wymiary czy opisy, zawarte w katalogu produkt\u00f3w. W ten spos\u00f3b sztuczna inteligencja pomaga w szybszym wykonywaniu rutynowych zada\u0144. <\/p>\n\n

Z technicznego punktu widzenia zapytanie zawarte w zadaniu AI jest przekazywane w formie podpowiedzi przez bezpieczne po\u0142\u0105czenie do wykorzystywanego modelu sztucznej inteligencji. Domy\u015blnie w APplus wykorzystywanych jest 10 modeli firmy OpenAI, z kt\u00f3rych mo\u017cna korzysta\u0107 na podstawie umowy Enterprise zawartej mi\u0119dzy Asseco a OpenAI, bez konieczno\u015bci przekazywania danych z powrotem do modelu w celach szkoleniowych. Ponadto firma Asseco bada mo\u017cliwo\u015bci zapewnienia w przysz\u0142o\u015bci obs\u0142ugi dowolnych modeli, tak aby do ka\u017cdego zadania mo\u017cna by\u0142o wykorzysta\u0107 model najlepiej dostosowany do danego zadania \u2013 w tym modele u\u017cytkownik\u00f3w. <\/p>\n\n

<\/div>\n\n

Wykorzystanie sztucznej inteligencji pozostaje elastyczne i mo\u017cliwe do kontrolowania<\/h3>\n\n

Dzi\u0119ki wbudowaniu sztucznej inteligencji w cyfrowy przebieg proces\u00f3w jako systemu nadrz\u0119dnego klienci zyskuj\u0105 maksymaln\u0105 elastyczno\u015b\u0107 w zakresie tego, kt\u00f3re etapy powinny by\u0107 faktycznie realizowane przy pomocy sztucznej inteligencji, a kt\u00f3re nie. Zw\u0142aszcza w kontek\u015bcie rosn\u0105cych koszt\u00f3w token\u00f3w daje to decyduj\u0105c\u0105 przewag\u0119: <\/p>\n\n

\u201eWdra\u017canie za pomoc\u0105 sztucznej inteligencji etapu procesu, kt\u00f3ry obiektywnie w og\u00f3le nie wymaga jej zastosowania, nie ma sensu z ekonomicznego punktu widzenia\u201d \u2013 podkre\u015bla Patrick Mathis, g\u0142\u00f3wny konsultant ds. rozwi\u0105za\u0144 w firmie Asseco Solutions. \u201eJednak nie zawsze da si\u0119 tego unikn\u0105\u0107, zw\u0142aszcza w przypadku agent\u00f3w opartych na sztucznej inteligencji, kt\u00f3rzy samodzielnie wykonuj\u0105 zadania. Nawet czynno\u015b\u0107, kt\u00f3ra w rzeczywisto\u015bci wymaga jedynie jednego klikni\u0119cia w systemie ERP, zu\u017cywa w\u00f3wczas tokeny. W zwi\u0105zku z tym zdecydowali\u015bmy si\u0119 na inne podej\u015bcie. W naszym przypadku sztuczna inteligencja nie przejmuje ca\u0142ego procesu, lecz tylko dedykowane etapy, w kt\u00f3rych jest faktycznie potrzebna. Wszystkie pozosta\u0142e etapy nadal przebiegaj\u0105 w spos\u00f3b deterministyczny. Dzi\u0119ki temu ca\u0142y system pozostaje w ka\u017cdej chwili zrozumia\u0142y i mo\u017cliwy do opisania, co stanowi r\u00f3wnie\u017c decyduj\u0105c\u0105 zalet\u0119 w kontek\u015bcie certyfikacji.\u201d <\/p>\n\n

<\/div>\n\n

Dokumenty jako \u017ar\u00f3d\u0142o danych<\/h3>\n\n

Kolejnym kluczowym elementem kompleksowej automatyzacji typu \u201eend-to-end\u201d s\u0105 dane i dokumenty. Dzi\u0119ki nowemu rozwi\u0105zaniu do zarz\u0105dzania dokumentami \u201eAPplus Documents\u201d firma Asseco integruje teraz r\u00f3wnie\u017c poziom dokument\u00f3w ze swoimi procesami przep\u0142ywu danych, zapewniaj\u0105c bezpo\u015bredni dost\u0119p do zawartych w nich informacji dla zdefiniowanych proces\u00f3w. <\/p>\n\n

W tym celu APplus Documents \u0142\u0105czy funkcje archiwizacji dokument\u00f3w zgodne z wymogami audytowymi z inteligentnym przetwarzaniem dokument\u00f3w: tre\u015bci s\u0105 automatycznie rozpoznawane, przypisywane do odpowiednich spraw i udost\u0119pniane bezpo\u015brednio w APplus do dalszej obr\u00f3bki, bez konieczno\u015bci korzystania z oddzielnego systemu zarz\u0105dzania dokumentami (DMS). Dzi\u0119ki sztucznej inteligencji tre\u015bci s\u0105 automatycznie udost\u0119pniane do dalszego przetwarzania ju\u017c podczas skanowania dokument\u00f3w. W ten spos\u00f3b klasyczne podej\u015bcie skoncentrowane na dokumentach ewoluuje w kierunku podej\u015bcia zorientowanego na informacje. <\/p>\n\n

<\/div>\n\n

Przegl\u0105d pozosta\u0142ych funkcji<\/h3>\n\n

Ponadto APplus 10 oferuje wiele innych nowo\u015bci na poziomie funkcjonalnym. Nale\u017c\u0105 do nich mi\u0119dzy innymi: <\/p>\n\n