Anwenderbericht

MIT APPLUS 7.0 UNTERSTÜTZT SUMITOMO DAS UNTERNEHMENS-WACHSTUM

Sumitomo (SHI) Cryogenics of Europe GmbH

Als Teil der internationalen SHI Cryogenics Group hat sich das deutsche Tochterunternehmen auf den Vertrieb und die Reparatur von Kryogeräten fokussiert. Die entsprechenden Kompressoren und Kaltköpfe ermöglichen die Kühlung von Gasen, Flüssigkeiten und festen Stoffen auf die Temperatur von flüssigem Helium (4 Kelvin). In der deutschen Niederlassung in Darmstadt kümmern sich ca. 50 Mitarbeiter*innen um den Vertrieb und die Wartung der Kryogeräte.

In diesem Anwenderbericht erfahren Sie unter anderem:

Wie Sumitomo die Automatisierungsgrade erhöhen konnte.
Mehr über die komfortable Planung von Service-Einsätzen.
Wie Sie ohne Update-Aufwand APplus aktuell halten.

Mehrwert durch APplus:

Mit der Nutzung von APplus 7.0 und APplus Premium schafft der Kryospezialist die Grundlage für automatisiertes EDI und smarte Prozesse im Kundenservice

Fakten des Unternehmens

„Dank APplus Premium erhalten wir kleinere Update-Pakete ab sofort unmittelbar. Und das angepasst an unser System und ohne Zusatzarbeit für unsere IT. So können wir uns darauf verlassen, zu jedem Zeitpunkt das modernste ERP im Einsatz zu haben.