Schulung

APplus CRM

Hinweis:

Die tatsächliche Veranstaltungsform wird in Anbetracht der Entwicklung des aktuellen Infektionsgeschehens circa 4 Wochen vor der Durchführung festgelegt.

Sie werden von uns diesbezüglich aktiv informiert.

Voraussetzung

  • Teilnahme am Kurs APplus Basiswissen oder vergleichbare Kenntnisse
  • Kenntnisse im Vertrieb sind von Vorteil

Zielsetzung

  • CRM-Stammdaten aufbauen und pflegen
  • Wesentliche Funktionen, die für die täglichen Arbeiten eingesetzt werden, beherrschen
  • Funktionale Zusammenhänge verstehen

Inhalt

  • Bestehende Adress- und Firmenstammdaten um CRM-spezifische Merkmale erweitern
  • CRM-eigene Stammdaten erstellen und pflegen
  • Adressen an Outlook übergeben
  • Klassifizierungen definieren
  • Vertriebsaktion planen, anlegen und durchführen
  • Klassenauswahl festlegen
  • Serienbriefe erstellen
  • Vertriebsaktivitäten erstellen, bearbeiten und verfolgen
  • Termine und Aufgaben an Outlook übergeben
  • Persönliche Erledigungslisten anzeigen
  • Überblickslisten und Berichte individuell zusammenstellen

APplus CRM

  • # 07.12.2020
  • # 09:30 - 17:00 Uhr
  • #500 €
Webcast

Ihr Trainer

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Viktor Brunnmaier
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