Il modulo APplus per la GESTIONE DELLA CONOSCENZA.

Sapere è potere.

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APPLUS knowledge management

Gestione dei documenti, archiviazione, ricerca - con APplus hai sempre il controllo sul knowledge managemente. L'approccio integrativo di APplus non si concentra solo sui processi logistici e commerciali della tua azienda, ma copre anche la gestione delle conoscenze.

COMPONENTI DELLA GESTIONE DELLA CONOSCENZA DELL'ERP

Funktionen der ERP-Software im Servicemanagement
  • Gestione dei documenti
  • TArchiviazione a prova di manomissione
  • Ricerca e accesso diretto

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Gestione della documentazione

Per ogni ordine, progetto o cliente, la gestione integrata della documentazione di APplus, oltre ai dati d’ordine concreti gestiti nel database, consente l’attribuzione e la visualizzazione di tutta la corrispondenza, dai profili dei requisiti, ai disegni, fino alle email e ai piani di progetto nel contesto dei rispettivi business case. I documenti ricevuti vengono attribuiti e archiviati per cliente, progetto o ordine. I documenti generati all’interno dell'azienda vengono indicizzati automaticamente.

Archiviazione a prova di MANOMISSIONE

L’integrazione della gestione dei documenti è stata progettata in modo tale che sia possibile archiviarli in sistemi non manipolabili. Ciò consente di soddisfare le disposizioni in materia di obblighi di conservazione e di rinunciare all’archiviazione supplementare dei documenti in formato cartaceo. La conservazione di tutti i documenti rilevanti ai fini fiscali soddisfa contemporaneamente le prescrizioni corrispondenti dei principi di accesso ai dati e di controllo dei documenti digitali.

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Ricerche e accesso diretto

Tutti i documenti archiviati vengono elencati automaticamente in base all’indicizzazione nel sistema di archiviazione sulla base del contesto dei rispettivi dati di anagrafica (clienti, fornitori, articoli, ecc.) oppure dei dati di movimentazione (vendite, offerte, ordini, ordini d'acquisto, ecc.) e possono essere visualizzati con un solo clic sul link riportato nell’originale. Sono inoltre disponibili pratiche funzioni di ricerca, mediante le quali è possibile ottenere in qualunque momento uno storico completo dei clienti o un tracciamento ininterrotto dell’ordine.

EXTRANET

Una variante frequente è l'utilizzo della tecnologia intranet per un extranet. Una extranet può essere un portale utilizzato da lavoratori mobili o da sedi aziendali distribuite. Ad esempio, Asseco utilizza l'extranet come mercato di servizi in cui i dipendenti e i partner di vendita presentano richieste di servizi per i progetti, che vengono poi trasmesse agli esperti in materia.

Inoltre, diventa possibile offrire ai clienti e ai potenziali clienti ulteriori informazioni sui prodotti o sulle aziende nell'ambito di un sistema di negozi.

E con APplus anche i portali di servizio sono facili da configurare. Richieste, cataloghi di ricambi, ecc. vengono combinati direttamente e senza soluzione di continuità con istruzioni, basi di conoscenza (FAQ) e informazioni generali sui prodotti. Con la personalizzazione, ad un singolo cliente può essere concesso l'accesso solo alla storia dei sistemi installati presso la sua sede e alle informazioni ad essa associate (personalizzazione).

UNA SOLUZIONE ERP PLURIPREMIATA

Das ERP-System APplus belegt erneut Bestnoten in der Trovarit-Studie

VOTI MASSIMI PER LO STUDIO TROVARIT 2018/2019

APplus ha nuovamente ottenuto il massimo dei voti nello studio Trovarit per la soddisfazione degli utenti.

Die ERP-Software APplus wurde erneut mit dem ERP-Excellence Siegel ausgezeichnet.

Premiato come prodotto ITC dell'anno

I lettori di Funkschau hanno votato la soluzione ERP APplus come prodotto dell'anno 2019.

Asseco Solutions, dem Unternehmen hinter APplus, wird erneut eine sehr gute Bonität bescheinigt.

CrefoZert: MOLTO BUONA BONIFICAZIONE CERTIFICATA

La piena sicurezza per voi per una partnership fiduciosa e a lungo termine con Asseco.

Mehrfach in Folge ausgezeichnet: die ERP-Software APplus als ERP-System des Jahres.

SISTEMA ERP PLURIPREMIATO

Per diversi anni di seguito, APplus è già stato premiato come Sistema ERP dell'anno in diverse categorie.