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Soluzione ERP per il commercio tecnico

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Con APplus vi sosteniamo nel commercio di beni strumentali tecnici. Grazie a funzioni logistiche adeguate e a un servizio integrato, garantite il vostro vantaggio competitivo.

APplus per il commercio tecnico copre tutti i requisiti tipici del settore in modo integrato. Approfittate di una gamma di servizi diversificata che comprende la logistica e la contabilità, oltre alla gestione delle merci.

I webshop o i marketplace usati possono essere integrati con la stessa facilità di tutte le applicazioni MS Office.

Punti salienti dell'ERP per il commercio di beni strumentali tecnici

CRM integrato

APplus vi offre un potente sistema integrato di gestione delle relazioni con i clienti.

Connessione al webshop senza problemi

Portate il vostro e-commerce a un nuovo livello.

Caratteristiche individuali

In APplus, è possibile utilizzare funzioni configurabili individualmente e che separano le scorte.

Bestandteile der ERP-Lösung für den technischen Handel

Dashboard Laptop
  • CRM (compresa la visione a 360 gradi dei vostri clienti)
  • Assistenza clienti post-vendita
  • Servizio con helpdesk integrato
  • Quick-Mail direttamente dal portale clienti
  • Controllo del limite di credito
  • Integrazione con il webshop

Semplice (e) convincente –
con funzionalità e flessibilità

Investitionsgüterkunden

Concentratevi sui vostri clienti

Il modulo CRM di APplus offre possibilità complete per la gestione dei clienti e delle relazioni, compresa una visione a 360 gradi dei vostri clienti. In questo modo si ottiene una potente soluzione ERP che consente di tracciare e gestire le campagne di vendita senza soluzione di continuità.

Utilizzate il CRM integrato per gestire con successo i clienti esistenti. Tra le altre cose, il modulo offre la possibilità di salvare in una posizione centrale i documenti correlati, come protocolli di chiamata, e-mail e lettere. Sfruttate il vostro vantaggio con APplus per aumentare l'orientamento al cliente e la soddisfazione dei vostri clienti.

Allocazione flessibile dello storage

Con l'aiuto delle caratteristiche di separazione delle scorte configurabili, avete la possibilità di includere i vostri criteri liberamente definibili nell'assegnazione delle scorte, oltre a informazioni come i numeri di serie o di lotto.

Ciò consente di mappare nella pratica scenari in cui le merci devono essere rimosse nell'ordine in cui arrivano, ad esempio.

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Mehr als Standard:
Unsere Funktionsbereiche

Come software ERP per le medie imprese, APplus è particolarmente adatto alle aziende del settore manifatturiero e dei servizi.

Gestione della merce

CRM

Produktions­planung und ­steuerung

EDI (Elektronischer Datenaustausch)

Controlling

Finanza e contabilità

ORGANIZZAZIONE DI PROGETTO

Gestione dei servizi

Sistema di gestione integrato

Acquisizione dei dati operativi

Pianificazione dettagliata

E-Business

Knowledge management