Steel Deal
ERP für den Handel von technischen Investitionsgütern
Handel(n) mit Erfolg
Das bietet unser ERP-System dem technischen Handel
Wer mit Investitionsgütern handelt, braucht mehr als klassische Warenwirtschaft. Mit APplus steuern Sie nicht nur Ihre Lager- und Logistikprozesse, sondern auch zentrale Bereiche wie Reklamationswesen, Service und Ersatzteilversorgung – integriert, effizient und branchengerecht. Ob automatische Bestellvorschläge, transparente Lagerverwaltung oder der direkte Draht zu Ihren Kunden: APplus bringt Ihre Prozesse zusammen. Auch die Integration von MS-Office-Anwendungen erleichtert den Arbeitsalltag.
Und wenn es darauf ankommt, etwa bei der schnellen Verfügbarkeit von Ersatzteilen, behalten Sie mit APplus den Überblick. So liefern Sie nicht nur schnell und zuverlässig, sondern schaffen Vertrauen – und sichern sich langfristige Wettbewerbsvorteile. Durchgängige Prozesse, hohe Flexibilität und eine klare Struktur helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden bestmöglich zu betreuen und in einem wettbewerbsintensiven Markt die Nase vorn zu behalten.
Marktplatz der Möglichkeiten
Highlights in APplus für den technischen Handel
Lageroptimierung
Materialdisposition
Reklamationswesen
WebshopAnbindung
Servicemanagement
Mietgüterverwaltung
CRM
Ihre Kunden im Mittelpunkt
Im Handel mit technischen Investitionsgütern sind fundierte Kundenbeziehungen oft der Schlüssel zum Auftrag. Das CRM in APplus verschafft Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf jede Kundenbeziehung. Gesprächsverläufe, Angebote, Serviceanfragen und Aktivitäten werden systematisch dokumentiert und direkt in Ihre Abläufe eingebunden. So gelingt es Ihnen, Kunden gezielt anzusprechen, Verkaufschancen systematisch zu nutzen und individuelle Betreuung effizient umzusetzen.
Ihre Vorteile:
- Alle kundenbezogenen Informationen an einem Ort
- Nahtlose Einbindung in Vertrieb, Service und Projektgeschäft
- Mehr Nähe zum Kunden – ohne zusätzlichen Aufwand
Lageroptimierung
Maximale Übersicht, minimale Engpässe
Wenn ein Produkt verfügbar ist, wird verkauft – wenn nicht, wird gesucht. Mit APplus steuern Sie Ihre Bestände effizient, erkennen Engpässe früh und vermeiden unnötige Lagerkosten. Auch komplexe Lagerstrukturen lassen sich zentral abbilden und effizient verwalten. Nutzen Sie zusätzlich die grafische Plantafel, um bei Mietgütern Reservierungen und Verfügbarkeiten einfach zu planen.
Ihre Vorteile:
- Optimierte Bestände für schnelle Lieferfähigkeit
- Zentrale Übersicht über Lager und Vermietung
- Geringerer Aufwand, weniger Fehlbestände
Materialdisposition
Die richtige Menge zur richtigen Zeit
Lager voll, aber das Richtige fehlt? Mit APplus planen Sie Ihren Materialbedarf punktgenau. Das System analysiert Bestände, Verbräuche und Lieferzeiten – und erstellt automatisch passende Bestellvorschläge. So kommt das, was gebraucht wird, genau dann, wenn es gebraucht wird. Manuelle Eingriffe werden seltener, Engpässe und Überhänge zur Ausnahme. Ihre Lagerverwaltung wird schlanker, Ihre Prozesse zuverlässiger.
Ihre Vorteile:
- Automatisierte Disposition auf Basis aktueller Daten
- Geringere Lagerkosten durch optimierte Bestände
- Verlässliche Versorgung ohne Mehraufwand
Sonnige Aussichten
Erfolgsgeschichte BayWa r.e. Solar Energy Systems
Im Rahmen ihres strategischen Digitalisierungsprojekts integrierte die BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH Ihren Großhandel, das Projektgeschäft und die Fertigung in APplus. Die Integration dieser Geschäftsfelder in einem einzigen ERP-System sorgt für gesteigerte Effizienz, Flexibilität und optimierte Abläufe. Durch die Automatisierung der Prozesse konnte außerdem der Auftragsdurchlauf im Großhandel verdoppelt werden.
„Asseco war bereit, sich auf unsere Digitalstrategie einzulassen, und vermittelte uns zudem das Gefühl, ein Partner auf Augenhöhe zu sein.“ (Dr. Frank Morawietz, Leiter IT, Digitalisierung & Change bei BayWa r.e. Solar Energy Systems)
Reklamationswesen
Effektives Beschwerdemanagement
Reklamationen gehören dazu – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Mit APplus erfassen und bearbeiten Sie Beschwerden strukturiert und nachvollziehbar. Alle relevanten Informationen stehen zentral bereit, Workflows leiten Ihre Teams sicher durch den Prozess. So lösen Sie Anliegen schnell, vermeiden Wiederholungsfehler und zeigen Ihren Kunden, dass ihre Rückmeldungen ernst genommen werden.
Ihre Vorteile:
- Strukturierte Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Transparente Abläufe und klare Zuständigkeiten
- Stärkere Kundenbindung durch schnelle Reaktion
Webshop-Anbindung
Die Verbindung für maximale Performance
Ein integrierter Webshop spart Zeit, reduziert Fehler und macht Ihre Abläufe transparenter. Mit APplus verknüpfen Sie Ihre Online-Verkaufsplattform direkt mit der Warenwirtschaft. Bestellungen, Lagerbestände und Kundendaten werden automatisch abgeglichen – in Echtzeit.
Preise und Verfügbarkeiten sind stets aktuell, Informationen landen dort, wo sie gebraucht werden. Ihre Kunden profitieren von schnellen Rückmeldungen, Ihre Teams von weniger Aufwand im Tagesgeschäft.
Ihre Vorteile:
- Direkte Verbindung zwischen Webshop und Warenwirtschaft
- Automatischer Datenaustausch für Lager, Bestellungen und Kunden
- Mehr Effizienz im Online-Vertrieb und besserer Kundenservice
Servicemanagement
Rundum-Betreuung für Ihre Kunden
Technische Investitionsgüter brauchen nicht nur eine gute Beratung, sondern auch einen starken Service danach. Ob Reparaturauftrag, Wartungseinsatz oder Ersatzteilbedarf – alle Informationen laufen an einem Ort zusammen. Sie planen Einsätze gezielt, behalten den Status im Blick und reagieren, bevor aus kleinen Störungen große Probleme werden.
Mit vollständiger Historie, direktem Zugriff auf Bestände und klaren Abläufen schaffen Sie Vertrauen und binden Ihre Kunden nachhaltig.
Ihre Vorteile:
- Strukturierte Abwicklung von Serviceprozessen
- Relevante Daten jederzeit griffbereit
- Schnellere Reaktion, besserer Kundenkontakt
Mietgüterverwaltung
Vermietung einfach integriert
Mit der Mietgüter-Funktion in APplus steuern Sie Ihre Vermietprozesse direkt im ERP – ohne Zusatzsystem. Laufzeiten, Rückgaben und Verkäufe nach Mietende lassen sich flexibel abbilden. Auch individuelle Abrechnungsmodelle sind schnell eingerichtet. Alle Informationen sind zentral verfügbar, Ihre Abläufe bleiben schlank und anpassbar.
Ihre Vorteile:
- Integrierte Verwaltung von Mietvorgängen
- Flexible Abrechnung nach Zeitraum oder Betrag
- Übersicht über Bestand, Verträge und Verfügbarkeit
Licht aus, Spot on
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