Con APplus, le apoyamos en el comercio de bienes de capital técnico. Mediante funciones logísticas adaptadas y un servicio integrado, usted asegura su ventaja competitiva.
APplus para el comercio técnico cubre todos los requisitos típicos del sector de forma integrada. Benefíciese de una amplia gama de servicios que incluyen la logística y la contabilidad, además de la gestión de mercancías.
Las tiendas web o los mercados de segunda mano pueden integrarse con la misma facilidad que todas las aplicaciones pertinentes de MS Office.
Lo más destacado de la ERP para el comercio de bienes de capital técnico
CRM integrado
APplus le ofrece un potente sistema integrado de gestión de las relaciones con los clientes.
Conexión perfecta con la tienda web
Lleve su comercio electrónico a un nuevo nivel.
Características individuales
En APplus, puede hacer uso de funciones configurables individualmente y de separación de existencias.
Bestandteile der ERP-Lösung für den technischen Handel
- CRM (incluye una visión de 360 grados de sus clientes)
- Atención al cliente postventa
- Servicio con asistencia integrada
- Quick-Mail directamente desde el portal del cliente
- Comprobación del límite de crédito
- Integración de la tienda virtual
Simple (y) convincente –
con funcionalidad y flexibilidad
Centrarse en los clientes
El módulo CRM de APplus le ofrece amplias posibilidades de gestión de clientes y relaciones, incluyendo una visión de 360 grados de sus clientes. De este modo, dispondrá de una potente solución ERP que le permitirá realizar un seguimiento y una gestión perfecta de las campañas de ventas.
Utilice el CRM integrado para gestionar con éxito los clientes existentes. Entre otras cosas, el módulo le ofrece la posibilidad de guardar los documentos relacionados, como los protocolos de llamada, los correos electrónicos y las cartas, en una ubicación central. Aproveche su ventaja con APplus para aumentar la orientación y la satisfacción de sus clientes.
Asignación flexible del almacenamiento
Con la ayuda de las características configurables de separación de existencias, tiene la opción de incluir sus propios criterios libremente definibles en la asignación de existencias, además de información como los números de serie o de lote.
Esto permite trazar escenarios en la práctica en los que las mercancías tienen que ser retiradas en el orden en que llegan, por ejemplo.