Karlsruhe, 06.06.2025 – “Aprovecha las oportunidades. Vivir la innovación. Crecer juntos”. – fue el lema del Día del Cliente de Asseco de este año, cuya edición suiza tuvo lugar el 5 de junio en las instalaciones de Thermoplan, cliente de Asseco, en Weggis. Un variado programa de presentaciones centradas en las megatendencias tecnológicas actuales, como la inteligencia artificial, esperaba a unos 70 invitados. En particular, la atención se centró en la cuestión de cómo pueden materializarse en la práctica las ventajas potenciales. El nuevo APplus 9, por ejemplo, ofrece un enfoque innovador al respecto: con su planteamiento completamente nuevo del ERP, las empresas pueden marcar el rumbo hacia los métodos de trabajo altamente automatizados del futuro.
“El potencial de la tecnología de IA de última generación para la eficiencia de una empresa es enorme, pero un tren expreso de última generación nunca podrá alcanzar su velocidad máxima si viaja por una red ferroviaria anticuada y propensa a las interrupciones”, subraya el director general de Asseco, Ralf Bachthaler. “Lo mismo se aplica a la IA: para que realmente permita los altos niveles de automatización que las empresas necesitan con tanta urgencia, necesita la base adecuada”.
“Con APplus 9 ofrecemos una forma eficaz de conseguirlo”, añade Markus Haller, director general y director técnico. “Nuestro modo de flujo orientado a procesos mapea los procesos centrales de una empresa de forma digital. El resultado es una” red ferroviaria “de procesos que los modernos agentes de IA podrán utilizar para ir de A a B directamente en un futuro próximo. El cambio tecnológico no puede detenerse, pero con las precauciones adecuadas, se convertirá en una oportunidad única para las empresas en el futuro.”
Conocimientos condensados de expertos, intercambio práctico de experiencias
La cuestión de cómo funciona exactamente en la práctica el innovador concepto de utilización de APplus 9 y qué otras ventajas ofrece en el día a día de la empresa fue, por tanto, uno de los puntos centrales del Día del Cliente Suizo. Además, los expertos de Asseco y varios ponentes invitados destacaron temas de tendencias actuales como la internacionalización de ERP, el servicio móvil, las finanzas y los modelos de asistencia modernos.
La teoría se complementó con una exposición compacta de ERP, en la que los participantes pudieron hacerse una idea concreta de la funcionalidad del nuevo APplus 9 mediante diversas demostraciones en directo y el diálogo personal con expertos en el producto. También se pudieron probar funciones especializadas como APplus Mobile Service, la nueva integración del correo electrónico, el procesamiento electrónico de facturas y varios productos de socios.
Por último, un punto culminante especial del Día del Cliente fue una visita exclusiva entre bastidores a Thermoplan, durante la cual los participantes pudieron conocer de primera mano los métodos de trabajo del fabricante de máquinas de café totalmente automáticas de alta calidad y el uso que hace de APplus en su actividad diaria. También hubo muchas oportunidades para establecer contactos personales, sobre todo en la distendida recepción al final del día del cliente.
