Unter integriertes Management versteht man, dass verschiedene Managementsysteme zu einer integrierten Gesamtlösung verbunden werden. Einfach erklärt unterstützt ein „Integriertes Managementsystem“ das Unternehmen dabei, gängige Standards und Normen umzusetzen. Im Idealfall bildet es alle unternehmenskritischen Abläufe effektiv ab. Die Hauptziele eines IMS sind dementsprechend die Optimierung der Prozessabläufe sowie Effizienz- und Qualitätssteigerungen.

¿Qué áreas funcionales de la empresa debe abarcar un SGI?

Las áreas funcionales que debe abarcar un SGI dentro de la organización incluyen, por ejemplo, los procesos empresariales, la mejora continua, el control de documentos y la gestión de riesgos. Su funcionamiento es mucho más eficaz que el de los sistemas de gestión aislados entre sí. Por tanto, un sistema de gestión de la calidad orientado a los procesos constituye la base de la gestión empresarial moderna.

¿Cómo funciona un »sistema integrado de gestión»?

Un »sistema de gestión integrado» presenta claramente los procesos, los recursos y las estructuras organizativas, y revela las cifras y los objetivos clave. Se incluyen los requisitos derivados de las especificaciones empresariales y legales. Esto permite ahorrar capacidades de gestión y apoya a los empleados en el proceso de implantación.

¿Por qué tiene sentido introducir un SGI?

Además del ahorro mencionado en capacidad de gestión y apoyo a los empleados, un SGI tiene otras ventajas. Sobre todo si está vinculado a un sistema ERP de planificación de recursos. Los usuarios pueden consultar la documentación del proceso correspondiente en cualquier momento. Obtienen una visión global de los procesos, tienen siempre a mano toda la información que necesitan rápidamente y requieren menos tiempo de familiarización. Por tanto, un SGI es una potente herramienta estratégica para mejorar continuamente los procesos de la empresa, lo que resulta especialmente interesante para las empresas multinacionales.

¿Cómo puedo reconocer un buen SGI? Los componentes más importantes de un vistazo

El componente principal de un »sistema integrado de gestión» fácil de usar debe ser siempre una documentación clara de los procesos. Al fin y al cabo, la atención se centra en los procesos empresariales. El sistema se vuelve aún más eficaz con un sistema conectado de gestión de usuarios y documentos. Otro componente importante es la gestión de riesgos, que evalúa los riesgos potenciales para las operaciones y desarrolla medidas para protegerse de ellos.

El proceso de mejora continua (PMC) como elemento importante

El proceso de mejora continua (PIC) es un principio básico de la gestión de la calidad y, por tanto, también es indispensable para un »sistema integrado de gestión». Éste debe apoyar al PIC en su aplicación sostenible. Un sistema de ratios y el mapeo de las estructuras organizativas completan un SGI ágil y eficaz.

Para leer más:

http://www.doosanlentjes.com/download/pdf/csr/Inte…

https://www.springerprofessional.de/informationssi…

Preguntas frecuentes sobre el Sistema Integrado de Gestión (SIG)

¿Qué es un sistema integrado de gestión (SIG)?

Un sistema de gestión integrada agrupa varios sistemas de gestión especializados, como la gestión de la calidad, el medio ambiente, el trabajo y la seguridad de la información, en una estructura uniforme. El objetivo es armonizar los procesos, objetivos y mecanismos de control de estos subsistemas, de modo que se aprovechen las sinergias y se evite la duplicación del trabajo.

¿Qué normas pueden integrarse normalmente en un SGI?

Normas como ISO 9001 (gestión de la calidad), ISO 14001 (gestión medioambiental), ISO 45001 (seguridad laboral), ISO 27001 (seguridad de la información) o ISO 50001 (gestión de la energía) suelen integrarse en un SGI. Estas normas son estructuralmente similares y pueden integrarse fácilmente en un marco común.

¿Cuáles son las ventajas de un SGI para las empresas?

Una de las ventajas de un SGI es una mayor eficacia, ya que se crean procesos y sistemas integrales en lugar de soluciones independientes aisladas. También reduce los costes de documentación y auditoría, garantiza responsabilidades más claras y aumenta la transparencia dentro de la empresa, lo que es especialmente importante en estructuras complejas o reguladas.

¿Cómo funciona normalmente la introducción de un SGI?

En primer lugar, se realiza un inventario de todos los sistemas y procesos de gestión existentes. A continuación, se identifican las interfaces y se armonizan los procesos, se definen las responsabilidades y se establece una estructura común. A esto le sigue la implantación, la formación de los empleados, la revisión basada en auditorías y la mejora continua.

¿Cómo se conecta un SGI a un sistema ERP?

Un SGI se beneficia del uso de un sistema ERP porque en él ya se dispone de estructuras centralizadas de datos y procesos. Los datos sobre calidad, medio ambiente, salud y seguridad en el trabajo pueden gestionarse en el sistema ERP y servir de base para el SGI. Esta interacción permite una gestión de riesgos integrada, documentación centralizada e informes automáticos, lo que significa que el SGI puede funcionar de forma más eficaz y con menos recursos.

¿Qué retos surgen al implantar un SGI?

Los principales retos son que los sistemas existentes suelen establecerse de forma aislada, los empleados tienen que familiarizarse con las nuevas estructuras y las responsabilidades cambian. También es importante armonizar realmente los procesos -no sólo desde el punto de vista organizativo, sino también en la infraestructura informática- y garantizar que el SGI pueda reaccionar con flexibilidad ante nuevas normas, estándares o requisitos legales.