Unter integriertes Management versteht man, dass verschiedene Managementsysteme zu einer integrierten Gesamtlösung verbunden werden. Einfach erklärt unterstützt ein „Integriertes Managementsystem“ das Unternehmen dabei, gängige Standards und Normen umzusetzen. Im Idealfall bildet es alle unternehmenskritischen Abläufe effektiv ab. Die Hauptziele eines IMS sind dementsprechend die Optimierung der Prozessabläufe sowie Effizienz- und Qualitätssteigerungen.

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Quali aree funzionali dell’azienda dovrebbe coprire un IMS?

Le aree funzionali che un IMS dovrebbe coprire all’interno dell’organizzazione includono, ad esempio, i processi aziendali, il miglioramento continuo, il controllo dei documenti e la gestione del rischio. Il sistema funziona in modo molto più efficiente rispetto ai sistemi di gestione isolati l’uno dall’altro. Un sistema di gestione della qualità orientato ai processi costituisce quindi la base della moderna gestione aziendale.

Come funziona un ”sistema di gestione integrato”?

Un ”sistema di gestione integrato” presenta chiaramente i processi, le risorse e le strutture organizzative e rende noti i dati e gli obiettivi principali. Sono inclusi i requisiti derivanti dalle specifiche aziendali e legali. Questo permette di risparmiare sulle capacità di gestione e supporta i dipendenti nel processo di implementazione.

Perché ha senso introdurre un IMS?

Oltre ai già citati risparmi in termini di capacità di gestione e di supporto ai dipendenti, un IMS presenta altri vantaggi. Ciò è particolarmente vero se è collegato a un sistema ERP per la pianificazione delle risorse. Gli utenti possono visualizzare la documentazione del rispettivo processo in qualsiasi momento. Ricevono una panoramica completa dei processi, hanno sempre a portata di mano tutte le informazioni di cui hanno bisogno e richiedono meno tempo per familiarizzare. Un IMS è quindi un potente strumento strategico per migliorare continuamente i processi aziendali, un aspetto particolarmente interessante per le aziende multinazionali.

Come riconoscere un buon IMS? I componenti più importanti in sintesi

Il componente principale di un ”sistema di gestione integrato” di facile utilizzo dovrebbe sempre essere una chiara documentazione dei processi. Dopo tutto, l’attenzione è rivolta ai processi aziendali. Il sistema diventa ancora più efficiente con un sistema di gestione degli utenti e dei documenti collegato. Un’altra componente importante è la gestione del rischio, che valuta i potenziali rischi per le operazioni e sviluppa misure di salvaguardia contro di essi.

Il processo di miglioramento continuo (CIP) come importante elemento di base

Il processo di miglioramento continuo (CIP) è un principio fondamentale della gestione della qualità ed è quindi indispensabile anche per un ”sistema di gestione integrato”. Questo dovrebbe supportare il CIP nella sua implementazione sostenibile. Un sistema di figure chiave e la mappatura delle strutture organizzative completano un SGI snello ed efficiente.

Ulteriori letture:

http://www.doosanlentjes.com/download/pdf/csr/Inte…

https://www.springerprofessional.de/informationssi…

FAQ sul sistema di gestione integrato (IMS)

Che cos’è un sistema di gestione integrato (IMS)?

Un sistema di gestione integrato riunisce in una struttura uniforme diversi sistemi di gestione specializzati come la gestione della qualità, dell’ambiente, del lavoro e della sicurezza delle informazioni. Lo scopo è quello di armonizzare i processi, gli obiettivi e i meccanismi di controllo di questi sottosistemi in modo da sfruttare le sinergie ed evitare la duplicazione del lavoro.

Quali standard possono essere integrati in un IMS?

Standard come ISO 9001 (gestione della qualità), ISO 14001 (gestione ambientale), ISO 45001 (sicurezza sul lavoro), ISO 27001 (sicurezza delle informazioni) o ISO 50001 (gestione dell’energia) sono spesso integrati in un IMS. Questi standard sono strutturalmente simili e possono essere facilmente mappati all’interno di un quadro comune.

Quali sono i vantaggi di un IMS per le aziende?

Uno dei vantaggi di un IMS è una maggiore efficienza, in quanto vengono creati processi e sistemi end-to-end invece di soluzioni isolate. Inoltre, riduce i costi di documentazione e di audit, garantisce una maggiore chiarezza delle responsabilità e aumenta la trasparenza all’interno dell’azienda, aspetto particolarmente importante per le strutture complesse o regolamentate.

Come funziona in genere l’introduzione di un IMS?

In primo luogo, viene effettuato un inventario di tutti i sistemi e processi di gestione esistenti. Vengono quindi identificate le interfacce e armonizzati i processi, definite le responsabilità e creata una struttura comune. Seguono l’implementazione, la formazione dei dipendenti, la revisione basata su audit e il miglioramento continuo.

Come si collega un IMS a un sistema ERP?

Un IMS trae vantaggio dall’uso di un sistema ERP perché vi sono già disponibili strutture centralizzate di dati e processi. I dati su qualità, ambiente, salute e sicurezza sul lavoro possono essere gestiti nel sistema ERP e fungere da base per l’IMS. Questa interazione consente una gestione integrata dei rischi, una documentazione centralizzata e un reporting automatico, il che significa che l’IMS può essere gestito in modo più efficiente e con meno risorse.

Quali sono le sfide che si presentano quando si implementa un IMS?

Le sfide principali sono rappresentate dal fatto che i sistemi esistenti sono spesso creati in modo isolato, i dipendenti devono familiarizzare con le nuove strutture e le responsabilità cambiano. È inoltre importante armonizzare i processi – non solo a livello organizzativo, ma anche nell’infrastruttura IT – e garantire che l’IMS possa reagire in modo flessibile a nuove norme, standard o requisiti legali.