Better safe than sorry
La manutenzione protegge il tuo sistema ERP
LA MANUTENZIONE FA LA DIFFERENZA
Per l'innovazione, la protezione e il servizio ai massimi livelli
ERP senza manutenzione? Possibile. Proprio come guidare un’auto senza cintura di sicurezza o andare in bicicletta senza casco. Ma se succede qualcosa,
Un contratto di manutenzione attivo per APplus ti mantiene aggiornato: tecnicamente, legalmente e strategicamente. Ti proteggi da lacune nella sicurezza, interfacce obsolete, funzioni mancanti o tempi di inattività imprevisti del sistema. E ti assicuri che il tuo sistema ERP sia al passo con il mondo esterno: con le nuove leggi, le nuove tecnologie e le nuove esigenze dei clienti.
Cosa si guadagna con la manutenzione
Manutenzione significa molto più che semplice assistenza. È il tuo aggiornamento per la sicurezza, la sostenibilità e l'affidabilità.
Sicurezza e conformità
- Assistenza per il recupero in caso di emergenza, ad esempio in caso di attacco informatico o crash del sistema.
- Accesso alle release attuali, alle build e agli aggiornamenti di sicurezza
- Adempimento di tutti i requisiti legali, come GoBD, XRechnung e fatturazione elettronica.
- Protezione contro le vulnerabilità della sicurezza attraverso una regolare manutenzione del sistema
- Compatibilità garantita con Windows, Office e connessioni di terze parti
Accesso e supporto
- Assistenza rapida in caso di guasti (hotline, helpdesk)
- Accesso remoto per una risoluzione dei problemi più rapida possibile
- Accesso 24/7 al portale clienti con una documentazione completa
- Accesso all'intero portafoglio di servizi professionali, dalla personalizzazione alla consulenza e alla formazione.
Ulteriore sviluppo e scalabilità
- Estensioni di licenze e moduli per adattarsi alla crescita della tua azienda
- Aggiornamenti agevoli e trasferimenti flessibili del sistema
- Accesso a tutte le nuove funzioni, i miglioramenti tecnologici e le innovazioni
- Supporto per tutti i sistemi collegati, dalla contabilità finanziaria alle dogane.
- Supporto personale e sviluppo strategico da parte di referenti esperti
Cosa succede senza manutenzione
Un sistema ERP senza manutenzione è come una casa senza assicurazione.
- Nessun aiuto in caso di cyberattacco, perdita di dati o interruzione delle attività.
- Nessuna correzione di bug, nessun aggiornamentodella sicurezza o delle funzioni, significa superficie d'attacco per gli hacker e multe.
- Nessun diritto all'assistenza, nemmeno in caso di guasto totale del sistema.
- Nessun servizio fornito da Asseco
- Non ci sono acquisti successivi di licenze, cioè i nuovi dipendenti non sono inclusi.
- Mancata implementazione degli aggiornamenti obbligatori per legge: alto rischio di controlli fiscali
- Nessun accesso a nuove release, build e aggiornamenti
- I componenti open source come Camunda, Java o Jasper devono essere aggiornati regolarmente per colmare le lacune di sicurezza. Questo spesso non è più possibile con un APplus non aggiornato: un rischio elevato per gli attacchi.
- Nessuna nuova installazione o spostamento di sistemi
- Aggiornamenti solo tramite l'acquisto di una nuova licenza e la stipula di un nuovo contratto di manutenzione della durata minima di tre anni.
LA MANUTENZIONE È LA GESTIONE DEL RISCHIO.
E quindi è una questione che riguarda il capo.
Protegge il tuo investimento, assicura la tua conformità e mantiene la tua azienda operativa. La cancellazione significa: niente supporto. Niente aggiornamenti. Nessun servizio. Niente opzioni.
RICHIEDI SUBITO UNA CONSULENZA!
Prima che sia troppo tardi.
Hai domande sul tuo contratto di manutenzione o vuoi saperne di più? Il nostro team sarà lieto di dedicarti del tempo.
DOMANDE FREQUENTI
Un contratto di manutenzione attivo è obbligatorio?
Sì, se vuoi operare con APplus in modo legalmente conforme, sicuro e produttivo.
Cosa succede se il sistema si guasta senza manutenzione?
Nessun supporto, né da Asseco né dai partner certificati.
È possibile tornare alla manutenzione in un secondo momento?
Sì, acquistando una nuova licenza e stipulando un nuovo contratto di manutenzione della durata minima di tre anni.
Quali servizi include la manutenzione?
Aggiornamenti, adeguamenti giuridici, assistenza hotline, documentazione, accesso a nuovi moduli, formazione e molto altro ancora.
