BETTER SAFE THAN SORRY
Wartung schützt Ihr ERP-System
WARTUNG MACHT DEN UNTERSCHIED
Für Innovation, Schutz und Service auf höchstem Niveau
ERP ohne Wartung? Möglich. So wie Autofahren ohne Gurt oder Fahrradfahren ohne Helm. Aber wenn etwas passiert, fehlt der Schutz. Und das kann schwerwiegende Folgen haben.
Mit einem aktiven Wartungsvertrag für APplus bleiben Sie auf dem aktuellen Stand: technisch, rechtlich und strategisch. Sie sichern sich ab – gegen Sicherheitslücken, veraltete Schnittstellen, fehlende Funktionen oder unerwartete Systemstillstände. Und Sie stellen sicher, dass Ihr ERP-System mit der Welt da draußen Schritt hält: mit neuen Gesetzen, Technologien und Kundenanforderungen.
Was Sie mit Wartung gewinnen
Wartung bedeutet mehr als Support. Sie ist Ihr Upgrade für Sicherheit, Zukunftsfähigkeit und Verlässlichkeit.
Security und Compliance
- Wiederherstellungshilfe im Ernstfall, z. B. bei Cyberangriff oder Systemcrash
- Zugriff auf aktuelle Releases, Builds & Sicherheitsupdates
- Erfüllung aller gesetzlichen Anforderungen wie GoBD, XRechnung und E-Invoicing
- Schutz vor Sicherheitslücken durch regelmäßige Systempflege
- Garantierte Kompatibilität mit Windows, Office & Drittanbindungen
Zugang und Support
- Schnelle Hilfe bei Ausfällen (Hotline, Helpdesk)
- Remote-Zugriff zur schnellstmöglichen Problembehebung
- 24/7-Zugang zum Kundenportal mit umfassender Dokumentation
- Zugriff auf das gesamte Professional Services Portfolio – von Anpassung über Beratung bis Schulung
Weiterentwicklung und Skalierung
- Lizenz- & Modulerweiterungen passend zu Ihrem Unternehmenswachstum
- Reibungslose Upgrades & flexible Systemumzüge
- Zugriff auf alle neuen Funktionen, technologische Erweiterungen und Innovationen
- Support für alle angebundenen Systeme – von Finanzbuchhaltung bis Zoll
- Persönliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung durch erfahrene Ansprechpartner
Was ohne Wartung passiert
Ein ERP-System ohne Wartung ist wie ein Haus ohne Versicherung.
- Keine Hilfe bei Cyberangriff, Datenverlust oder Betriebsstillstand
- Keine Fehlerbehebung, keine Sicherheits- oder Funktions-Updates, bedeutet Angriffsfläche für Hacker und Bußgelder
- Kein Anspruch auf Support, auch nicht bei Totalausfall des Systems
- Keine Dienstleistungen durch Asseco
- Keine Lizenznachkäufe, d.h. neue Mitarbeitende bleiben außen vor
- Keine Umsetzung von gesetzlich geforderten Updates: hohes Risiko bei Betriebsprüfungen
- Kein Zugang zu neuen Releases, Builds und Upgrades
- Open-Source-Komponenten wie Camunda, Java oder Jasper müssen regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitslücken zu schließen. Mit einem nicht gewarteten APplus ist das oft nicht mehr möglich – ein hohes Risiko für Angriffe.
- Keine Neuinstallationen oder Systemumzüge
- Updates nur über Lizenz-Neukauf und Abschluss eines neuen Wartungsvertrags mit drei Jahren Mindestlaufzeit
WARTUNG IST RISIKOMANAGEMENT.
Und damit Chefsache.
Sie schützt Ihre Investition, sichert Ihre Compliance und hält Ihr Unternehmen handlungsfähig. Eine Kündigung bedeutet: Kein Support. Keine Updates. Keine Dienstleistung. Keine Optionen.
JETZT BERATEN LASSEN!
Bevor es zu spät ist.
Sie haben Fragen zu Ihrem Wartungsvertrag oder wollen die Hintergründe verstehen? Unser Team nimmt sich gerne Zeit für Sie.
FAQ
Ist ein aktiver Wartungsvertrag Pflicht?
Ja, wenn Sie APplus gesetzeskonform, sicher und produktiv betreiben wollen.
Was passiert bei Systemausfall ohne Wartung?
Kein Support, weder von Asseco noch zertifizierten Partnern.
Ist eine Rückkehr zur Wartung später möglich?
Ja, über Lizenz-Neukauf und Abschluss eines neuen Wartungsvertrags mit drei Jahren Mindestlaufzeit.
Welche Leistungen umfasst die Wartung?
Updates, gesetzliche Anpassungen, Hotline-Support, Dokumentation, Zugang zu neuen Modulen, Schulungen u. v. m.
